锤子简历品牌推广师
技术支持分析师简历制作案例
作者:锤子简历 2022/10/22 01:25:19
阅读 137

求职意向

岗位:技术支持分析师
城市:广州 薪资:面议 到岗时间:一周内

基本信息

姓名:锤子简历 出生年月:1996.08.05 照片
年龄:25岁 联系电话:13800138000
政治面貌:团员 电子邮箱:chuizi@100chui.com
籍贯:广东省深圳市 个人网站:www.100chui.com

教育背景

广州大鲸师范大学 2019年09月-2023年06月
行政管理 本科学历

工作经历

2022年6月-至今
广州某某信息科技有限公司 技术支持分析师

技术支持分析师工作内容描述:

● 通过电话、电子邮件和WebEx以英语提供卓越的3级全球技术支持

● 通过Salesforce票务系统处理客户案例并建立长期客户关系。

● 支持黑莓企业MDM产品,如统一端点管理、黑莓企业服务器和Good Technologies。

● 使用Coveo工具搜索内部和外部知识库。

● 使用吉拉进行错误/问题跟踪。

● 评估客户的IT基础设施和网络,以确定安装Blackberry MDM产品/对其进行故障排除的要求。

● 测试版测试即将推出的黑莓企业MDM软件。

个人技能

技能:Office办公软件,PS,AI,象刀设计工具

语言:英语四级、普通话甲等

自我评价

描述自己的性格特征、特殊经历、核心能力等,可与“个人技能”作为同一项。

1、在校期间,负责了多个社团活动的举办,锻炼了自己较强的沟通能力;

2、细心严谨,能妥善处理好办公室各种琐碎事务。服从领导安排,能独立完成上级交代任务。处理事务井井有条,办事仔细;

3、性格好平易近人,好相处。善于学习。有微信公众号编辑运营经验;


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