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年轻人的平庸从不会表达开始
作者:君仔小编 2022/05/26 00:10:29
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年轻人的平庸从不会表达开始

“软技能在未来职场发展中举足轻重。

记得看完,文末有福利~👇

不久前,小米发生了一件看似很小但影响力极大的事件。

小米集团清河大学副校长王嵋在中国人力资源管理年会上表示,我们小米认为未来的天下,得屌丝者得天下,一定是年轻人的天下。

得屌丝者得天下?买小米手机的人都是屌丝?即使不买小米手机,我也感觉有被冒犯到,更别说“米粉”了,这不是被割了韭菜还要被割韭菜的人看不起吗?

该事件被曝出后,迅速引发舆论关注和热议,最终以王嵋辞职结束。

其实这就体现了人的表达能力有多重要。

王嵋本人也许没有想要恶意冒犯用户的意思,但是这种表达方式确实是有问题的,用户可以自嘲自己是屌丝,但你不能直接说我是屌丝。

在《奇葩说》中,罗振宇曾说过“职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。

也许你以为表达力仅体现在面试中,在职场上只要我们埋头苦干就会有收获的。

其实不然,表达力作为一种职场软技能,在我们个人增长和职业生涯中的影响都不容小觑。

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表达力是进阶管理者的必备素质

执行者和管理者之间的差距是被什么拉开的?

我一位朋友Regina,在进入职场一年就被提拔成整个市场部的负责人,薪资翻了2倍。

当然这和她自身硬实力自然是无法分开的,但除此之外“会表达”这项职场软技能或许才是她晋升路上最大的加分项。

网络上有个经典的案例:👇

一个项目组中有三个人。

第一个擅长做专业工作,组里最重要的工作都是他做的,其他人工作有什么问题也经常得靠他指导;

第二个人擅长把大家组织到一起,当大家遇到困难时,他能够鼓舞士气,带领大家克服困难取得胜利;

第三个人能把他们做的工作都讲清楚。

如果要从这三者中提拔一个,老板会选谁?

很多人可能觉得老板会选那个专业能力最强的,但往往现实生活中,是第三位被提拔。

为什么呢?我们可以想象下这三位做汇报时候的场景:

第一位专业能力强,但是讲了一堆专业术语,老板听得很无趣,成果和组员都无法得到老板认可;

第二位善于组织去汇报,但他给人的印象就是一个行政管理人员,在具体的项目上一直在外围转悠,指手画脚,细节根本讲不清楚,当然汇报的效果也好不了;

第三位把项目的重点和结果都说得很清楚,最有可能让全组的工作得到认可,甚至能争取更多的资源。

Regina就是例子中的第三位,其实只要你在学习或工作中认真观察一下,就会发现表达能力好的人最常去做汇报,汇报效果也会是最理想的。

当然同理,拥有强表达力的人也最容易被人看见,被记住。

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不会表达在职场上带来什么后果?

不会表达没关系,只要我埋头苦干,领导一定会看到我的努力给我晋升的?如果你也有这种想法,那你还沉浸在学生思维里。

事实上,不会表达的人,可能在不知不觉中已经丧失掉很多表现自己,成就自我的机会。

①职场“能见度”低

火爆的《令人心动的offer2》中,实习生詹秋怡在第一个项目评比中获得了第2名的好成绩,甚至打败了哈佛学霸王骁和乔治城校友李晋晔,但却没有拿到导师的首选名额,因为慢热、团队融合不足,是很难获得机会和“被看见”的。

在现实职场中也是如此,即便你再优秀,可是你不会表达,你的领导不了解你,又怎么放心提拔你呢?

②在错误的方向上努力

埋头苦干是很多刚步入职场的新人常态,因为我们从小就被教育应该“低调做人,默默做事”。

Ivan就是这样的一位新人。

初入公司,埋头苦干,无论领导丢给他多少工作,无论工作难度多大,他都照单全收。

实际上,很多工作是他自己也不懂,或者是无法cover过来的。

结果不言而喻,领导收到他发的内容才发现,方向全错了。

Ivan也很心累,觉得委屈,自己明明为了完成这些工作已经连续几天做最晚1趟地铁回去了。

而领导也感到无语,既然不知道方向为什么不来问,质疑Ivan的实力以及表达能力。

所以说,工作中及时汇报和沟通进度,才能让实力被真正看见。

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怎么锻炼表达力?

想要提高自己的表达力,我们需要掌握金字塔原理。

金字塔原理是由芭芭拉·明托发展而出的。

该原理介绍了一种能清晰展现思路的有效方法,能帮我们达到“想清楚,说明白,知道说什么,怎么说”的境界,做到重点突出、逻辑情绪。

其实所谓的金字塔结构就是像金字塔一样的三角形结构。

塔顶可以是你的观点、结论、或者是中心思想,然后一层接一层的往下扩展意涵。

那么如何构建金字塔结构呢?

这就需要用到结论先行的自上而下法。

所谓的自上而下法就是:结论先行、先总结后引出疑惑再次向下做出说明解释。

具体步骤是:

1提出主题思想

2设想主要疑问

3写序言:背景-冲突-疑问-回答

4进行疑问/回答式对话

5对受众的新疑问,重复进行疑问/回答式对话

给大家举一个书中的例子:👇

一家卖汉堡的公司是一家饮料公司的大客户,由于大客户自身统计数据的需要,希望饮料公司的财务改变一下记账方式。

你需要动用金字塔原理回复大客户的建议👇

①首先,大主题就是“客户提出的改变记账方式的建议是否可行”。

②根据你的研究分析,结论是可行。

③接下来思考的就是,本公司的领导看到这样的结论之后会产生哪些新的疑问?

④为什么可行?

⑤针对“为什么”之类问句的回答必须是“原因”,因此下一层的要点必须都是原因,回答为什么要改变记账方式的疑问。

这句就是自上而下构建金字塔来表达的方法了。

学会金字塔原理能够帮助我们快速理清思路,不仅是在日常和同事领导的沟通当中,包括汇报、演讲都是极其考验我们个人表达力,让“学会表达”的软技能展示出你的真实力。

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最后。

很多人可能以为我只要掌握专业的硬技能,比如我是设计师就熟练掌握好各种制图软件,我是剪辑师就玩转PR、AE等,我是程序员,我只要写得了代码修得了bug就可以。

诚然,硬实力很重要,但是像表达力这种软技能在我们未来职业发展路上,会发挥越来越大的作用。

在职场上只学习硬技能,容易长期陷入原地踏步,最后只能胜任一些基础性工作,缺乏深层次的思考。

没有人只靠背诵《辞典》就可以学会写作,正如没办法靠省吃俭用存下来一个亿。

我们通常说的技能就像一些基本组件,像是盖起房子的砖头;而如沟通这样的软技能,就像水泥和工艺方法,如房屋的设计构想。

空有砖头而没有设计和调和剂,一座好的房子难以被建造出来。

硬技能不是简单10000小时地机械重复,过程中离不开深入地思考,软技能也不是投机取巧地操作,离不开底层逻辑的支持,双向增长才能实现上升。

最后是我们的送礼时间啦!点赞+留言,告诉小编你对职场软技能的看法,你觉得还有哪些职场成长必备软技能,欢迎在评论区留言,小编将在评论区选择抽5位点赞最高的同学送出价值99元的人际沟通课程,祝大家在职场中实现软硬技能螺旋式上升!

“职场的长期发展离不开软技能支撑。

你觉得,还有哪些职场成长必备软技能?

简历不知道怎么写?面试不知道怎么说?职场小白怎么生存?

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