“软技能在未来职场发展中举足轻重。
”
记得看完,文末有福利~👇
不久前,小米发生了一件看似很小但影响力极大的事件。
小米集团清河大学副校长王嵋在中国人力资源管理年会上表示,我们小米认为未来的天下,得屌丝者得天下,一定是年轻人的天下。
得屌丝者得天下?买小米手机的人都是屌丝?即使不买小米手机,我也感觉有被冒犯到,更别说“米粉”了,这不是被割了韭菜还要被割韭菜的人看不起吗?
该事件被曝出后,迅速引发舆论关注和热议,最终以王嵋辞职结束。
其实这就体现了人的表达能力有多重要。
王嵋本人也许没有想要恶意冒犯用户的意思,但是这种表达方式确实是有问题的,用户可以自嘲自己是屌丝,但你不能直接说我是屌丝。
在《奇葩说》中,罗振宇曾说过“职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。
”
也许你以为表达力仅体现在面试中,在职场上只要我们埋头苦干就会有收获的。
其实不然,表达力作为一种职场软技能,在我们个人增长和职业生涯中的影响都不容小觑。
1
表达力是进阶管理者的必备素质
执行者和管理者之间的差距是被什么拉开的?
我一位朋友Regina,在进入职场一年就被提拔成整个市场部的负责人,薪资翻了2倍。
当然这和她自身硬实力自然是无法分开的,但除此之外“会表达”这项职场软技能或许才是她晋升路上最大的加分项。
网络上有个经典的案例:👇
一个项目组中有三个人。
第一个擅长做专业工作,组里最重要的工作都是他做的,其他人工作有什么问题也经常得靠他指导;
第二个人擅长把大家组织到一起,当大家遇到困难时,他能够鼓舞士气,带领大家克服困难取得胜利;
第三个人能把他们做的工作都讲清楚。
如果要从这三者中提拔一个,老板会选谁?
很多人可能觉得老板会选那个专业能力最强的,但往往现实生活中,是第三位被提拔。
为什么呢?我们可以想象下这三位做汇报时候的场景:
第一位专业能力强,但是讲了一堆专业术语,老板听得很无趣,成果和组员都无法得到老板认可;
第二位善于组织去汇报,但他给人的印象就是一个行政管理人员,在具体的项目上一直在外围转悠,指手画脚,细节根本讲不清楚,当然汇报的效果也好不了;
第三位把项目的重点和结果都说得很清楚,最有可能让全组的工作得到认可,甚至能争取更多的资源。
Regina就是例子中的第三位,其实只要你在学习或工作中认真观察一下,就会发现表达能力好的人最常去做汇报,汇报效果也会是最理想的。
当然同理,拥有强表达力的人也最容易被人看见,被记住。
2
不会表达在职场上带来什么后果?
不会表达没关系,只要我埋头苦干,领导一定会看到我的努力给我晋升的?如果你也有这种想法,那你还沉浸在学生思维里。
事实上,不会表达的人,可能在不知不觉中已经丧失掉很多表现自己,成就自我的机会。
①职场“能见度”低
火爆的《令人心动的offer2》中,实习生詹秋怡在第一个项目评比中获得了第2名的好成绩,甚至打败了哈佛学霸王骁和乔治城校友李晋晔,但却没有拿到导师的首选名额,因为慢热、团队融合不足,是很难获得机会和“被看见”的。
在现实职场中也是如此,即便你再优秀,可是你不会表达,你的领导不了解你,又怎么放心提拔你呢?
②在错误的方向上努力
埋头苦干是很多刚步入职场的新人常态,因为我们从小就被教育应该“低调做人,默默做事”。
Ivan就是这样的一位新人。
初入公司,埋头苦干,无论领导丢给他多少工作,无论工作难度多大,他都照单全收。
实际上,很多工作是他自己也不懂,或者是无法cover过来的。
结果不言而喻,领导收到他发的内容才发现,方向全错了。
Ivan也很心累,觉得委屈,自己明明为了完成这些工作已经连续几天做最晚1趟地铁回去了。
而领导也感到无语,既然不知道方向为什么不来问,质疑Ivan的实力以及表达能力。
所以说,工作中及时汇报和沟通进度,才能让实力被真正看见。
3
怎么锻炼表达力?
想要提高自己的表达力,我们需要掌握金字塔原理。
金字塔原理是由芭芭拉·明托发展而出的。
该原理介绍了一种能清晰展现思路的有效方法,能帮我们达到“想清楚,说明白,知道说什么,怎么说”的境界,做到重点突出、逻辑情绪。
其实所谓的金字塔结构就是像金字塔一样的三角形结构。
塔顶可以是你的观点、结论、或者是中心思想,然后一层接一层的往下扩展意涵。
那么如何构建金字塔结构呢?
这就需要用到结论先行的自上而下法。
所谓的自上而下法就是:结论先行、先总结后引出疑惑再次向下做出说明解释。
具体步骤是:
1提出主题思想
2设想主要疑问
3写序言:背景-冲突-疑问-回答
4进行疑问/回答式对话
5对受众的新疑问,重复进行疑问/回答式对话
给大家举一个书中的例子:👇
一家卖汉堡的公司是一家饮料公司的大客户,由于大客户自身统计数据的需要,希望饮料公司的财务改变一下记账方式。
你需要动用金字塔原理回复大客户的建议👇
①首先,大主题就是“客户提出的改变记账方式的建议是否可行”。
②根据你的研究分析,结论是可行。
③接下来思考的就是,本公司的领导看到这样的结论之后会产生哪些新的疑问?
④为什么可行?
⑤针对“为什么”之类问句的回答必须是“原因”,因此下一层的要点必须都是原因,回答为什么要改变记账方式的疑问。
这句就是自上而下构建金字塔来表达的方法了。
学会金字塔原理能够帮助我们快速理清思路,不仅是在日常和同事领导的沟通当中,包括汇报、演讲都是极其考验我们个人表达力,让“学会表达”的软技能展示出你的真实力。
1
最后。
很多人可能以为我只要掌握专业的硬技能,比如我是设计师就熟练掌握好各种制图软件,我是剪辑师就玩转PR、AE等,我是程序员,我只要写得了代码修得了bug就可以。
诚然,硬实力很重要,但是像表达力这种软技能在我们未来职业发展路上,会发挥越来越大的作用。
在职场上只学习硬技能,容易长期陷入原地踏步,最后只能胜任一些基础性工作,缺乏深层次的思考。
没有人只靠背诵《辞典》就可以学会写作,正如没办法靠省吃俭用存下来一个亿。
我们通常说的技能就像一些基本组件,像是盖起房子的砖头;而如沟通这样的软技能,就像水泥和工艺方法,如房屋的设计构想。
空有砖头而没有设计和调和剂,一座好的房子难以被建造出来。
硬技能不是简单10000小时地机械重复,过程中离不开深入地思考,软技能也不是投机取巧地操作,离不开底层逻辑的支持,双向增长才能实现上升。
最后是我们的送礼时间啦!点赞+留言,告诉小编你对职场软技能的看法,你觉得还有哪些职场成长必备软技能,欢迎在评论区留言,小编将在评论区选择抽5位点赞最高的同学送出价值99元的人际沟通课程,祝大家在职场中实现软硬技能螺旋式上升!
“职场的长期发展离不开软技能支撑。
”
你觉得,还有哪些职场成长必备软技能?
简历不知道怎么写?面试不知道怎么说?职场小白怎么生存?
为了即将到来的金三银四,锤子简历准备一波求职面试全攻略,免!费!送!
限时免费!扫码领取,先到先得!
扫描下方二维码
应届生求职面试全攻略免费送!
▼
锤子简历模板范文,一键导入简历模板内容
锤子简历 简历 模板分类
职位
客服简历模板编导简历模板编辑简历模板律师简历模板翻译简历模板咨询顾问简历模板电子商务简历模板市场营销简历模板软件测试简历模板UI/UX简历模板管理培训生简历模板外贸简历模板采购简历模板策划简历模板护士简历模板建筑简历模板助理简历模板运营简历模板产品经理简历模板程序员简历模板银行简历模板设计师简历模板人力资源简历模板财务简历模板销售简历模板医生简历模板教师简历模板会计简历模板
【使用锤子简历小程序制作简历】
零经验实习简历模板
21254人用过
学生求职简历模板
52754人用过
申请研究生简历模板
2324人用过
经典工作简历模板
6254人用过
投行咨询简历模板
12465人用过
产品经理简历模板
7532人用过
程序员简历模板
7457人用过
留学英文简历模板
4554人用过