求职意向

行政管理；文秘；物业管理；后勤管理 湖北武汉 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 航空服务及旅游管理

在校期间获得证书：

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 地勤

在武汉市天河机场工作两年， 工作地点在武汉市天河机场T2航站楼二楼。  有 学习电话礼仪；客户接待礼仪等日常接待礼仪；协助客户查询航班；处理客户订退票、改签等事务及大客户跟进事宜；  熟练掌握etrem系统（黑屏程序）。

2020.x -2020x 武汉CBD泛海国际 客服

刚入职物业行业，从基层客服做起。                                                      学习会议接待礼仪；调制咖啡；水吧管理；案场巡检；绿植及外包方的管理工作。

2020.x -2020x 昌盛实业顶琇国际 客服主管

以咖啡师身份入职，历时半年多晋升为客服主管。                                   主要以管理案场内客服和培训为主，同时与地产方进行沟通协调工作。        协助案场主管对案场进行管控，并处理行政等相关工作。

2020.x -2020x 碧桂园集团 案场主管

开荒阶段入职。                                                                                  协调并跟进案场内物资申购、盘点、管理； 新员工培训（军事化军训、接待礼仪、物业专业知识等等）及考核； 办公室内大小事宜（考勤、绩效、项目经理的核对沟通、月度报告、培训课件等等）； 管理案场内工作人员（日常工作的开展及培训）； 多次员工考核第一名（碧桂园公司考核）； 获得碧桂园年度区域优秀员工奖等（一年一度共两人）。

自我评价

爱好吉他、咖啡冲泡、瑜伽健身等。性格开朗友善、善于学习与思考。