培训师个人简历封面下载-锤子简历

培训师个人简历封面下载

作者：锤子简历 2021/05/05 23:30:00

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求职意向

培训师合肥薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学基础教育

2020.x -2020x 锤子简历大学会计学

工作经验

2020.x -2020x

实习经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司培训师

从小就对教师这个行业充满了憧憬，所以大学选择了教育专业，后来因为种种原因与教师这个职业擦肩而过，但是这并没有让我放弃自己的想法，进入电信后通过自己的努力成为了一名培训师。

主要工作:

1.给整个楼层的客服专员进行业务或技巧方面的培训;

2.整理分析整个楼层的各项指标数据，根据分析结果，对于短版业务或短板人员进行针对性的业务或技巧方面的提升培训;

3.针对客服专员的需求，组团开发课件，每月至少开展一次专项培训;

4.根据不同的业务类型，难易程度，重要程度等，选择采用不同的培训模式，如接班会，利用碎片时间学习的录音分享，专项培训，网络课堂，微课等。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司培训师

负责公司在合肥分公司的所有培训工作，包括:

1.新员工的所有岗前培训，主要包括，系统操作、业务规范、情绪调节、习惯养成、沟通技巧、销售技巧、产品知识等;

2.老员工的衔接培训，主要包括，销售心态、沟通技巧、客户识别、业务提升等;

3.培训体系搭建，包括新员工、老员工以及班组长。

自我评价

性格稳重、有活力、待人热情真诚，工作认真负责，积极主观、能吃苦耐劳、有较好的组织能力和实际动手能力，而且能迅速地适应各种环境，熟悉和掌握新事物，并融合其中。

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