求职意向

咖啡店长 咖啡培训师 营运专员 重庆 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 物流商务与管理

主要涉及物品在流通过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 昆明矢量咖啡地区店长

在司任职岗位：昆明地区咖啡馆店长、咖啡培训师、重庆地区品控小组负责人

专业技术职级：四星高级咖啡师

工作内容：主要负责店内日常运营，与其他各部门在店面物料、人力、财务各方面的沟通管理与具体执行；

销售目标：对每月公司总部制定的销售目标进行分解，制定销售重心与销售话术，制定相应奖惩制度，确保销售目标的达成；

团队管理：对店面人员制定相应培训计划、以店面现行人力储备合理分配各项工作任务，根据公司人才需求，对员工进行相应职业规划。

专业管理:担任重庆地区品控小组负责人期间，负责定期对门店的出品质量进行抽查与反馈，对总部推出的新品进行即时培训、制作相关教学视频，总结操作要点与注意事项，并在售卖前对门店进行巡检与抽查。

2020.x -2020x 重庆金融资产交易所 客户服务经理

工作内容：主要负责开发、接待客户并进行相应产品介绍、维护客户关系促进交易达成；

2020.x -2020x 中国联通 客户服务代表

工作内容：主要负责热线10010客户相应业务办理、业务咨询、投诉处理等事务。

自我评价

本人拥有丰富的店面事务、咖啡饮品制作、人员培训及团队管理经验；熟练掌握客户沟通技巧与意见处理方法；熟悉运用各类办公软件；性格开朗善于沟通交流，拥有较强的逻辑思维能力。