求职意向

市场专员、物业主管 南京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 本科|行政管理 锤子简历大学

2020.x -2020x 大专|计算机科学与技术 锤子简历大学

工作经验

2020.x -2020x 宝能百货零售-东市西市仓储会员店 市场代表|市场部

工作描述： 1.多渠道开发有效会员客户，开发商业会员客户，提高商业销售；2.全面掌握商品知识及商品信息，为会员提供优质的服务；3.通过多渠道开发、定期拜访高质量的新会员，提升会员忠诚度及续卡率；4.完成会员权益合作商的开发，提升会员卡价值，促进会籍销售；5.建立个人目标与计划，确保完成会籍销售预算。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 物业生活顾问|物业生活部

工作描述：1.收取客户到前台缴纳的物业管理费，并开具发票及收据；2.对小区环境、绿化、安全、卫生定期巡视，及时协调解决问题；3.主动了解住户的基本情况，以便可以及时解决业主的问题，对业主反映的问题及时进行汇总分析上报；4.熟悉管理处各项管理制度、收费标准，按要求提高各项费用的收缴率；5.按要求担任收费、接收客户投诉、仓库管理、进行岗位轮换；6.负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出改进方案。

2020.x -2020x 大洋百货桥北分店 客服专员/助理|贵宾客服

工作描述： 1.服从领导安排配合顾客需求，维护并提升公司的形象；2.会员卡的召集及办理，后期的积分兑换；2.发票的开具、失物的登记招领、广播寻人等；3.商品货物的退理；4.客诉的受理登记及合理的解决，事后的分析总结；5.配合公司的节假日、周年庆等活动而展开的礼品发放登记，及后期的出入库整理；6.积极配合领导安排下来的任务等。

项目经验

2020.x -2020x 会员权益的增值服务--“途牛网”合作 

为会员谋求更多的权益，这是提高服务质量，也是吸纳更多会员的更好途径，更是企业共赢的合作。

自我评价

我从大学开始就勤工俭学了，因此前后也从事过多个行业，但大体上都是服务行业和销售行业。这也让我有了很强的服务意识和沟通协调技巧。随着社会经验的丰富，我更善于吸收和分析市场的前沿和动向，也就积累了自己的一些见解。 责任心、上进心、团队的荣誉感，我更有不怕苦不怕难的开拓精神，我喜欢把被动化为主动，我更喜欢和团队一起创造崭新的未来。