工作经历（案例一）

工作时间：2004-09 - 2010-05

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 

所在部门： 

所在岗位：销售助理

工作描述：

2004年进入公司任职文员，负责接听电话接待客户、公司文件收发管理、报表制作

2005年进入业务部负责销售跟单工作，派单给各部门，协调各部门工作确保按时出货，后期货款追收。

2006年到2010年任客户业务部销售助理，协助销售经理对客户的开发和维护，协调各部门工作。

任职期间接触到客户、财务、公司管理等各方面工作，积累了丰富的工作经验。本人性格开朗，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能很好地与同事相处协调各部门之间的工作，能出色地完成公司领导指派的任务。

工作经历（案例二）

工作时间：2014-08 - 2016-10

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 

所在部门：客服部CS 

所在岗位：外贸跟单员

工作描述：

以客户订单为依据,承接订单录入JDE、报价、订单审核、送单；协调品质、交期（协调、沟通、处理异常），跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量，及时对外销售；办理出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理;跟进不良品入库等异常情况的处理;学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训；客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查;每日车辆的按排；每日快递及成本核实;负责准确、准时向相关部门传达客户信息;受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

工作经历（案例三）

工作时间：2016-11 - 2017-09

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 

所在部门： 

所在岗位：采购跟单员

工作描述：

主要的工作内容：

1、负责工地的主材的下单配送，调拨，跟进订单进度和退换货的问题处理。

2、对每天的工地项目主材订单数据进行汇总统计和ERP系统下单数据的录入，将各材料产品问题数据汇总，比例分析，汇成数据报表，反馈给主材经理。

3、及时与供应商沟通，了解主材产品的供货情况，确保产品的供货及时性，是否缺货，排产等问题的出现。

4、协助主材经理的跟供应商采购的收集，评估，考核，合同的管理。跟进供应合同签订情况。

5、协助客户对材料的选材，回访，异议论处理，衔接工作。建立良好的客户关系，掌握客户的动态还有及时反馈。

6、衔接其他部门在工作上面的交流沟通，反馈问题，协商处理和跟进。

工作经历（案例四）

工作时间：2016-04 - 2017-03

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 

所在部门： 

所在岗位：招商文员

工作描述：

1、负责来访商户的接待和商户信息的整理后及时汇报给领导。

 2、负责商户绩效日报表的更新、分析、统计及相关合同的制作、会签及后期的跟进。

 3、负责商户相关临时性表格、书函的制作、处理相关事宜与相关部门之间的沟通及对接。

 4、在此工作期间，工作能力得到领导的认可并荣获2017年度“优秀员工”和“优秀团队”奖项。