工作经历（案例一）

工作时间：2008-08 - 2011-06

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：销售 | 所在岗位：渠道客户经理/销售

工作描述：

负责米其林卡客车轮胎在内蒙古自治区;宁夏自治区；河北省；天津市；北京市的米其林卡客车渠道项目管理及项目推动工作 :

1、依照整体销售目标，完成项目成员年度的销量目标分解，并每月进行追踪销量完成的进度和比例，保证渠道客户在销量上的增长；

2、负责区域内渠道网络客户的数量和质量的合理发展，发现和培养更多的潜在客户，从而帮助销售团队更好的实现销售目标；

3、负责培训项目成员标准化操作流程，日常进行检查，并及时制定改进计划和发展规划；

4、培训和帮助渠道客户发展销售团队并和他们拜访大客户，锻炼销售团队并实现销售目标；

5、培训渠道客户的管理能力（岗位管理、财务管理、安全管理、人员招聘管理、薪资管理），并帮助渠道客户对管理过程进行有效的控制；

6、培训销售人员和管理者的工作方法，提升他们的技术能力和商务沟通能力和谈判能力；

7、培训项目成员提高服务意识和服务能力，并带动他们实现服务收入的提高和服务项目的丰富；

8、通过项目内容的优化管理和提高，提高客户对零售店的满意度，并且促进销售额的增长；

9、通过管理工具让项目成员明确销售进度、利润水平和管理目标，从而让零售店能够健康发展；

工作经历（案例二）

工作时间：2010-04 - 2015-05

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：培训经理

工作描述：

1、与苹果公司合作进行全国Apple优质经销商iPhone、iPad及Mac的产品培训

2、负责中邮时代分销事业部全国零售体系的产品培训与营销技巧提升；

3、负责中邮时代全国售后服务工程师技能提升培训与认证；

4、负责天翼电信终端有限公司3G辅导营销、流量经营、体验营销等相关培训，并组织策划2012年至2013年天翼电信流量经营营销技能大赛。

5、负责天翼电信终端公司2010年至2015年客户服务部全国终端客户服务培训

6、负责天翼电信各省公司的终端营销培训与厅店实战的方案策划与实施

7、负责天翼电信终端有限公司授权服务网点的工程师技能认证培训

8、参与三大运营商培训及咨询业务的投标工作；

9、多次担任北京市职工职业技能大赛组织工作、裁判组组长及命题专家；

应国资委、工信部邀请，多次担任全国一类大赛专家组成员；

10、参与编写“用户通信终端维修员”、“电信业务员”等国家职业资格标准、教材及试题，并担任北京市通信管理局“用户通信终端维修员”考评员。

11、负责各终端厂商进行售后服务咨询与服务工作；

12、负责三大运营商厅店建设、人员能力提升、中层管理运营等相关培训

工作经历（案例三）

工作时间：2008-02 - 2010-02

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：项目经理、研发中心主管

工作描述：

◆ 根据市场部提供新客户或新产品需求信息，组建项目团队并启动新项目可行性评估流程；

◆ 根据可行性评估结果，申请项目立项，在PDM系统中制作整体项目计划并分解为最小可执行子任务分配至项目组各成员，统筹项目进度；

◆ 协调项目组所辖各部门成员，保持良好有效的沟通以确保项目的顺利进展；

◆ 自市场需求始至订单出货止，全程跟进项目；可同时管理5个项目并进行有效运作；

◆ 成功导入的项目有：德国Teuful的HTIB类产品（内部型号：H008、H012、H010、H016等）；德国Media Saturn的BD及HTIB类产品（内部型号：H018、H019及B166等）。

工作经历（案例四）

工作时间：2013-11 - 2015-06

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：rpo项目经理

工作描述：

RPO服务（Recruitment Process Outsourcing）。此项招聘项目服务可以提供招聘流程中的全面解决方案，即整合所有招聘渠道，从简历收取媒体采购、到简历集中筛选及笔试、面试等环节，为客户提供一系列招聘服务。尤其当企业有大批量招聘需求，职位分布广泛，项目时间紧而企业内部招聘人员短缺时，招聘外包是最佳的解决方案。

招聘类项目

1、充分理解客户需求，完成客户岗位职责的分析。

2、制定完善的人才寻访方案。

3、寻访目标候选人，负责甄选、面试、评估候选人，为候选人提供专业的职业规划帮助，帮助其找到最优的职业发展路线。

4、向客户提供专业化、标准化以及系统的人才推荐报告。

5、协调和推动客户进一步安排候选人的面试并及时反馈面试结果。

6、向客户提供完善的候选人背景调查、薪资谈判及后续跟踪服务。

合作客户：法国迪卡侬、冠润药业、凯越集团、中持环保

选拔测评类项目

此类项目主要为笔面试测评，多运用于校园招聘及内部竞聘。

主要工作为流程设计、笔面试题目的设计、面试官的推荐或培训、物料准备及现场实施。

合作客户：中国银行、建设银行、中国联通、中国人寿

培训及拓展类项目

根据客户的培训需求，选定相应的培训主题，匹配合适的培训讲师。

完成需求调研、物料准备、现场管理、效果评估等工作。

合作客户：中国电信、张家口银行、中国移动客服中心、锦华国旅、永诚财险、锦华国旅、冠润药业

校园招聘项目

包括前期宣传和宣讲会的实施及后续笔面试等一系列工作。

跨部门之间的合作（调配资源）及相关培训

项目经理在做好本岗位的工作的同时，还要协调公司不同部门工作，完成诸如电销部门的产品培训工作、人力资源部胜任力素质模型的建立工作等。