基本信息

姓名：锤子简历

年龄：31

电话：137****7521

邮箱：770064301@qq.com

经验：8年

意向：XX岗位

教育背景

时间：2011-08到2013-07

学校：锤子简历师范大学 | 专业：软件测试 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2013-08到2014-05

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：软件测试工程师

工作描述：

项目名称：都邦车险网上理赔系统

项目描述：客户通过都邦保险公司购买交强险和商业险后，出险后，通知保险公司去查勘，保险公司定损理算后，对车主进行相应的赔偿。

责任描述：

（1）前期：需求未确定时，以项目经理助理身份参与和甲方的沟通工作，完成需求的收集、整理、确认，编制需求文档，需求确认文档。

（2）后期：需求确定后，带领新加入测试人员，完成整个理赔流程的功能测试。主要包括搭建测试环境；编写测试计划，测试用例等测试文档；执行功能测试；并编制、发布测试报告

工作时间：2014-12到2015-03

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：客服部 | 所在岗位：联通客服专员

工作描述：

1、日常客户问题咨询的解答，完成相应的订单处理及时反馈客户，做好相应记录；

2、客户购买商品后的信息跟踪，简单售后退换货问题的处理；

3、通过跨部门沟通协调，积极解决客户的问题；

4、定期进行客户回访，了解客户购物体验感受，收集客户信息，提供综合建议；

5、配合公司促销活动策划和执行；

6、针对公司项目进行电话营销工作。

项目经历

项目时间：2016-04到2015-03

项目名称：香港航空SO系统

项目描述：

项目介绍

香港航空SO系统是一款基于java开发的B/S架构的办公管理系统。分为单点登录系统、SO Portal、SO公文系统、电子期刊系统、微信企业号、自助机票模块、消息服务发布平台、日志服务及运维管理平台这些功能模块。

我的职责

1、负责测试用例的设计、编写和执行。

2、负责bug的跟踪管理和回归测试。

3、负责用户手册的编写。

4、负责系统的技术支持和现场讲解安装

项目时间：2014-08到2015-03

项目名称：异度支付（手机app) | 项目工具：Mysql，eclipse

项目描述：

项目介绍

异度支付是一个基于移动手机端android电商展业平台，支持在线购物、在线预定机票、微信支付、银行支付等功能，有登录，退出，实物订购，机票预订，购买服务商品，我的机票/订单，收藏夹，栏目管理，用户管理，业务管理，数据统计等功能模块。

我的职责

了解需求，编写测试计划，设计测试用例，参与评审测试用例，执行测试，编写测试报告；

给测试人员分配测试任务，监督测试进度和测试质量，按时向项目经理，部门领导汇报项目测试情况及进度。

参考接口需求文档，使用Postman做接口测试

使用loadrunner 11参与性能测试

个人评价

1.本人热爱IT事业，对IT领域的软件开发以及软件测试，网络技术工作有浓厚的兴趣，能承受较大的工作压力；

2.具有很强的团队精神，有良好的组织、协调和沟通能力，有强烈的集体荣誉感；

3.自学能力强，喜欢钻研新技术，敢于面对和克服困难；

4.有比较强的动手能力，勇于面对困难和挑战，有很好的分析问题与解决问题的能力；

5． 工作认真负责，积极上进，能够吃苦耐劳，有良好的职业素质；

6.由于本人之前是做Java开发工作的，所以现在做测试工作时对于代码方面很熟悉，我认为这将是我的优势，因此对于测试职位我很有信心将其做好

个人技能

1、熟悉软件测试平台Windows，linux测试环境搭建。

2、熟悉软件测试整个流程并善于编写每个测试阶段的文档

3、熟悉app适配测试，monkey稳定性测试.

4、熟悉使用自动测试工具，如LoadRunner 缺陷管理工具，如jira,TD,QC，禅道等。

5、熟悉使用接口测试工具

6、熟悉java语言。

7、熟练SQL Server/Oracle数据库操作。

8、熟悉linux命令