基本信息

姓名：锤子简历

年龄：23岁

电话：189****5348

邮箱：766293****@qq.com

经验：1年

意向：XX岗位

教育背景

时间：1996-09 - 1999-07

学校：锤子简历科技大学 | 专业：贸易经济 | 学历：大专

时间：1992-09 - 1994-07

学校：锤子简历科技大学 | 专业：机械设计制造及其自动化 | 学历：本科

时间：1989-09 - 1992-06

学校：锤子简历科技学院 | 专业： | 学历：高中

工作经历

工作时间：2017-04 - 至今

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：培训经理

工作描述：

1、根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理；

2、拓展培训渠道和培训资源，开发培训课题，编写培训方案；

3、负责做好学员培训各课目考核与验收工作，做好培训考核和培训评估的管理工作；

4、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；

工作时间：2010-09 - 2014-05

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客服顾问

工作描述：

工作职责

1、认真执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见，办理会员登记。对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理

8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录

9、完成上级领导临时交办的其他任务

项目经历

项目时间：2013-10 - 2014-05

项目名称：济宁万象和城市综合体

项目描述：

项目介绍

济宁万象和项目是山东富邦盛世房地产开发有限公司斥资46亿元以引领国际先进经营理念打造的济宁首家“极致风情体验式”大型城市综合体项目。项目位于济宁市高新区核心位置—洸河路与火炬路交汇处，总体量47万㎡（商业17.4㎡），业态涵盖大型活力商业、步行街、五星级酒店、5A级写字楼、公寓等，集购物、休闲、餐饮、娱乐、文化、旅游、联展于一体。开业后万象和将成为引领济宁商业潮流的标志性城市商业中心。

我的职责

组建万象和商业管理有限公司，全面负责商业项目的前期招商及后期运营管理工作。

项目时间：2017-04 - 2014-05

项目名称：怡亚通微信运营

项目描述：

项目介绍

主要负责其微信公众号运营，包括日常稿件撰写发布，舆情维护，运营方向制定，等。稿件风格偏测评稿。

我的职责

1.担任此微信公众号的文案组长兼项目经理；

2.负责稿件安排，承担期间内大部分的内容输出（日常文案、漫画文案、测评类文案）；

3.随时与项目经理及AE沟通，给到关于品牌形象维护的相关建议；

4.处理项目上的突发情况，以及临时需求。

5.中间层经历两次换对接客户，迅速适应后，改变稿件风格积极服务。

个人评价

本人工作经验丰富，学习能力强、爱岗敬业、善于思考并将想法和实际工作相结合，涉足过互联网行业网络信息安全、网络通信、物联网仓储、互联网广告精准投放、大数据等领域。具有强烈的责任心和事业成就感。

从事销售和商务工作时间10年以上，能够独立完成客户开发和制定营销方案，熟悉客户沟通、商务谈判、项目成交的环节和流程。

有效维护客户资源和二次开发，，丰富的客户和渠道资源。独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力，擅长与人沟通，诚恳、稳健、思路灵活、清晰，做事持之以恒，能吃苦耐劳，品行端正。有汽车C1驾照和私家车，能够适应单位安排的出差。

个人技能

office办公软件

0oracle

python

英文口译能力