基本信息

姓名：锤子简历

年龄：26岁

电话：137****4376

邮箱：598160****@qq.com

经验：4年

意向：核保理赔

教育背景

时间：2003-09 - 2007-07

学校：锤子简历财经大学 | 专业：行政管理 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2014-04 - 2017-04

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：门诊理赔审核岗

工作描述：

岗位职责：

1、在权限范围内依据核赔作业规则对养老险门诊复杂件进行保险责任的认定和理算。

2、在理赔业务系统中撰写理赔依据和审核思路，修整批单。

3、对案件如遇有疑难问题，可转给技术指导岗进行处理。

4、对案情有疑问的案件提请调查岗进行调查，对责任有争议的案件与机构进行沟通。

5、收集业务处理中发现的理赔规则、系统运作及业务流程问题，反馈给相应的岗位。

工作时间：2011-03 - 2014-04

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：理赔协谈岗

工作描述：

1、日常作业：依据保险合同以及法律、医学知识，出具专业理赔意见；并同审核岗沟通理赔处理意见，向客户推销理赔结论和理由。

2、处理投诉：处理客户投诉以及理赔纠纷。

3、开展培训：制作理赔专业课件，对机构内勤人员开展理赔系列课程培训，给业务队伍进行理赔专项培训。

4、负责项目性工作及指标的推动、执行、检视和分析，例如：编写《理赔案例汇编》和《理赔常见问题解答》，编辑内部宣传刊物理赔专栏、推动新创新举措理赔预约上门服务项目。

5、作为组长，负责指导组员，提升组员理赔专业技能。

6、作为资深理赔老师，负责培训理赔新人。

项目经历

项目时间：2014-03 - 2014-04

项目名称：东航国泰航意险项目

项目描述：

项目介绍

借助东方航空与国泰产险母公司的关联股东关系，参与国泰产险与东方航空共同开发经由东方航空官网销售的航空意外险的产品研发，条款设计，理赔流程。并与东方航空及航联保险经纪公司三方协作完成该产品数据共享。

我的职责

项目时间：2016-09 - 2014-04

项目名称：创新专项资金项目：基于PLS结构方程模型的学术期刊评价实证研究

项目描述：

项目介绍

学术期刊评价问题一直广受关注，通过量化分析对期刊进行评价得出的有效结论，可以对学术期刊的使用和质量的提升提供重要参考，而且对学术期刊的定位以及学术期刊的健康发展都有一定的借鉴意义。陈永国将偏最小二乘法与普通最小二乘法（OLS）对比，发现最小二乘法用于评价公共部门绩效的优越性。刘旭华以钢铁板块为例，通过偏最小二乘法构建上市公司财务指标评价体系，得到了较好的效果。孙继红等采用PLS结构方程模型，对全国31个省区的高等教育发展水平做出了与实际情况相符的综合排名，同时说明了该方法用于小样本研究的可行性。程慧平等建立PLS结构方程模型研究我国31个省区的图书馆发展水平，并得到了综合排名。由于期刊评价指标之间存在多重共线性的问题，已有研究结果表明偏最小二乘法（PLS）可以有效解决这类问题，且在期刊评价中利用偏最小二乘法结构方程模型对期刊进行评价的研究较缺乏。由于因子分析可以科学的对所选指标进行分类，可以避免人为分类造成的弊端，所以我们首先通过因子分析对指标体系进行科学分类。另外前人研究说明PLS结构方程模型可以对指标进行筛选，我们将利用smartPLS2.0软件构建PLS的结构方程模型以图情类期刊为例，得出综合排名，且与因子分析的评价结果相比较，进而说明PLS结构方程模型用于期刊评价是可行的。

我的职责

项目申请人与负责人，阅读文献，用统计软件模型方法进行数据分析，撰写论文并结题（已结题）

个人评价

1.电脑应用熟练，熟练操作Word,Excel,PPT,Outlook等办公软件；

2.勤奋上进好学，工作细心，调理清晰，踏实肯干，有较强的责任心；

3.性格开朗乐观，善于人际交流和沟通，具备团队合作精神。

个人技能

Word、Excel、ppt、CAD   CAXA  UG   solidworks   Rhino