基本信息

姓名：锤子简历

年龄：30岁

电话：139****6072

邮箱：710259****@qq.com

经验：8年

意向：XX岗位

教育背景

时间：2005-09 - 2009-07

学校：锤子简历科技大学 | 专业：日语 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2010-09 - 至今

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：品质管理

工作描述：

1.不良损金，不良率日报周报月报作成。

2.新品及工程变更初期流动评价。

3.品质异常判定及异常书提出。

4.部分管理实验对应。

5.不良率递减活动报告提出。

6.各类废弃，特采等申请书提出。

7.工程洁净度管理，测试及改善。

8.各类样品试作及cs样品作成与发送。

9.材料受入标准作成及临时解析支援。

10.与本社的日常联络及临时翻译工作。

11.熟练操作access、excle、spacefinder等办公软件。

工作时间：2011-02 - 2014-12

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门：品质保证 | 所在岗位：品质保证工程师（CS）

工作描述：

主要负责对客户反馈的品质异常问题进行对应，解决产品品质异常问题，提高客户满意度。

①处理客诉

对客户提出的问题及时解答。

产品发生品质异常时，到客户现场确认品质异常状况，将异常信息反馈社内。

根据异常现象，对社内生产进行调查，组织各部门分析异常发生的真因，并提出改善措施进行跟踪对应。

制作报告书向客户提出报告说明，已达到客户的满意度。

②客户监察审核对应

相关审核资料的制作及整理。

客户来访制造现场的陪同及疑问解释说明。

监察审核后的会议记录及问题点的改善跟踪对应。

③新产品导入相关对应

产品开发阶段样品测试出现品质问题的现场确认。

小批量样品投入生产的在线确认。

④社内定期会议对应

每周客诉案件总结的完成。

定期品质会议资料的制作。

项目经历

项目时间：2011-09 - 2014-12

项目名称：2011年，2012年东北亚建筑博览会

项目描述：

项目介绍

东北亚建筑博览会是东北地区规模最大的展览会。

我的职责

1、负责与展览会相关工作人员的沟通协调

2、负责展览会前的相关准备工作。如会场的布置，人员的安排，备品的购买及整理等。

3、负责展览会期间各政府及企业领导的参观接待工作。

项目时间：2015-04 - 2014-12

项目名称：“公司语言内训”课程

项目描述：

项目介绍

本项目是由外语专业出身的职员担当讲师，运用其语言专业，结合企业文化、职场环境开发设计而出的内训课程。

我的职责

担当课程组组长，与团队成员完成该课程开发设计，并参与教学。

目前正在开展2期培训，1、2期合计120名学员参加。

个人评价

积极的沟通，以成绩论事。

我的学历和各种工作经验促使我拥有以下品质：

外向的性格使我能很快适应新的工作环境和文化氛围。

能在压力中坚持工作效率，确保公司投资人的利益。

与客户形成良好的合作关系

个人技能

商业模式

业务发展

战略发展

沟通技巧

营销策略

销售管理

战略规划

策略

商业策略

企业文化

团队建设

领导力

竞争分析

管理