基本信息

姓名：锤子简历

年龄：28岁

电话：189****6557

邮箱：45988****@qq.com

经验：6年

意向：XX岗位

教育背景

时间：2010-09 - 2013-06

学校：锤子简历信息学院 | 专业：财政学 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2014-05 - 2017-02

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：热线高级专员

工作描述：

呼入与呼出性质的工作。

针对商家：

1:第一时间帮助商家维护房态及房价的变动 保证官网房源的准确性与实时性

2:主动帮助商家解决合作期间遇到的各种疑难问题，轻松但严谨的聊天过程中把一些问题解决方法分享给商家。

3:受理商家投诉问题以及客户情绪的安抚工作。

针对客户：

1:负责订单处理进度的查询与订单完成前所遇到的问题处理。

2:通过内部系统与各大网络合作单位间（比如携程旅行网，艺龙旅行网，各分销商如飞猪旅行网等）对接，各大网站协助处理订单问题，做好用户到店前的准备工作，给用户的入住提供可靠保障。

针对销售经理BD

1:协助BD维护酒店房态与房价的维护

2:以客户的利益为出发点灵活应变突发情况共同处理订单问题

工作时间：2009-07 - 2015-11

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：品质控制部 | 所在岗位：QA

工作描述：

1.客户投诉、退货的验证和提出纠正与预防措施，并对其实施过程和效果进行跟踪和验证

2.负责协助采购对供货商的质量体系和产品质量进行评审

3.对针织,梳织,牛仔,毛衫,皮衣,羽绒,鞋类,装饰品等有全面的品质控制与质检知识，可以独立处理各种问题。

4.外发工厂抽查验货,适应长期在外出差

5.对外发工厂的审核，生产过程的巡查与处理,大货的查货.

6.绣花厂，印花厂，外发加工厂的开发!

7.熟悉国家纺织品检验标准与流程

项目经历

项目时间：2014-03 - 2015-11

项目名称：云罐mini机顶盒项目

项目描述：

项目介绍

低成本电视盒子odm项目，主打低价消费品市场。采取委外研发自主生产模式。我负责整体项目进度，选择研发机构、梳理项目结点、市场同类产品考察（价格、配置）、研发费用谈判、协调解决其中出现的问题推进项目按时完成。

我的职责

项目时间：2016-12 - 2015-11

项目名称：项目公司收购谈判

项目描述：

项目介绍

1.参与集团收购其他公司的谈判事宜

2.负责参与被收购公司的具体收购价格、收购条件、支付方式等

3.负责被收购公司的财务审计、收购前期的尽调审计

4.负责被收购公司的IRR内部收益测算，并参与制定收购价格

5.负责收购后期的财务、税务、工商变更的跟进

我的职责

个人评价

熟悉国家相关税务法规，熟悉会计准则以及相关审计法规、政策。

具有助理会计师资格证,正考取会计师资格。

熟悉全盘帐务核算.如一般纳税人帐务处理。

熟悉税务及发票的各项税局办事流程，税务申报等。

熟悉财务管理部分领域，如费用监控，成本及税务控制，部分管理报表的编制，有较强的财务分析能力。

熟悉各类企事业单位帐务的年度工商及税务的审计工作。

熟悉银行、工商等的办理流程。

熟悉办公软件及财务软件。

普通话、粤语流利及一般工作英语的阅读，较强的沟通协调能力，较强的团队合作能力。

个人技能

MS Excel

Oracle

Business Analyst