工作经历（案例一）

工作时间：2013-05 - 2016-05

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：导医

工作描述：

1、分诊职责：做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。对用担架抬来的急危病人，应立即协助处理。经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及。

2、迎宾服务职责：负责患者进出迎送，展示导医风采，时刻保持角色状态，让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。

3、导诊职责：引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车（轮椅）或搀扶至相关科室，同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者，应立即协助送抢救室处理。登记。负责发放健康教育资料。

5、安全防范职责：负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑。注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。

6、管理职责：医生诊室服务。使患者听从门诊安排。协调患者与医生的关系，营造良好的就诊环境和秩序。督促做好维护公共卫生和保持环境整洁。

7、信息收集反馈职责：负责发放患者满意度调查表，收集患者的各种反映与信息，及时反馈给医生和门诊。

工作经历（案例二）

工作时间：2015-05 - 2016-02

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：行政专员/助理

工作描述：

1.负责员工入职、离职及合同续签手续办理。

2.负责更新员工信息及保险缴纳。

3.负责健全公司制度及规定实施监督检查。

4.接待安排相关访问人员，并通知部门人员，做好登记等事宜。

5.来往信函收发、传阅、批示，接打电话并做好记录、转接。

6.负责员工机票订购及办公用品的统计、采购、分发和管理。

7.辅助经理完成日常工作，包括工作提醒、文书撰写、协调日常外出活动。

工作经历（案例三）

工作时间：2016-10 - 2017-04

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：人力行政专员

工作描述：

行政：股权变更，公司装修，机票火车票，办公用品采买保管及领用。

办公和公共场所维护，各种会议的组织及执行。出版物经营许可证名称变更。分公司注销。

配合销售制作各种报表。链接销售库房与客户之间的各种合同往来与库存数量，发货时间等等。

人事：负责公司各部门人数的统计；

　　负责公司员工劳动关系的转移，员工入职及离职手续的办理；

　　协助领导做好各部门的人员调配工作；

　　负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作；

　　负责公司各类人员的招聘及初步面试工作；

　　负责公司人事变更、岗位考核的具体实施和操作；

　　协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整；

　　负责公司各类社会保险金的缴纳及管理；

　　负责公司各部门之考勤汇总，及各类假期的汇总、统计；

　　及时做好人力培训部各类统计报表工作；

　　负责做好内部文件和记录的管理；负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理；

　　负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达；

　　做好本部门的法律法规搜集工作；

　　负责公司员工体检组织工作；

　　负责劳防用品发放、登记和管理工作；

　　协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督；完成领导交办的其他任务。

1五险一金办理 2员工培训 3入职离职手续 4招聘 5生育津贴 6社保补缴 7考勤排班 员工档案 8员工福利发放生日礼物，组织旅游

工作经历（案例四）

工作时间：2011-04 - 2013-04

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：客服 | 所在岗位：物业经理/主管

工作描述：

担任物业管理处综合主管一职。

1、协助项目主任参与项目体系文件及投标文件的编写。

2、制定部门月度、季度、半年度、年度工作计划，并按时输出总结报告。

3、对管理处每月水电收支进行审核。催缴物业管理费，确保收缴率。

4、监管管理处品质检查工作和管理处EHS体系监管；组织员工开展年度满意度调查工作，并输出报告，分析数据，及时进行整改；

5、每月对外包单位进行合同符合度考核。

6、制定部门年度培训计划定期开展员工培训工作。

7、制定年度社区文化活动计划，并策划实施。

8、对部门员工进行月度、半年度、年度绩效考核工作。

9、每季度定期组织开展VIP客户沟通会，收集意见的建议，提升物业服务品质；处理突发事件，对日常服务质量进行跟踪回访。