工作经历（案例一）

工作时间：2009-07到2011-05

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：商务部 | 所在岗位：高级业务跟单

工作描述：

1、参加每年4月、9月和12月举办的国内大型汽配展，宣传宁波国际汽车城主办的汽配交易会，并开发外贸业务客户；

2、定期组织外商参加汽车城组织的小型对接会，完成入驻外商的采购需求；

3、电话及邮件邀请外商或外贸公司参加宁波国际汽车城汽车用品及配件交易会，并完成相关接待工作；

4、跟进询盘或者开发的外贸业务；

5、接待国内外政府官员，团体或其他到访客户，翻译或推广汽车城交易会；

6、全程跟进意向入驻汽车城的外国客户，完成外商办事处的入驻工作及相关事宜；

7、跟进各团队负责的入驻企业，包括年度拜访，询盘上传，客户跟进等；

8、完成汽车城领导规定的其他工作；

9、部门内部培训工作；

工作经历（案例二）

工作时间：2013-07到2014-12

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：市场部 | 所在岗位：高级业务跟单

工作描述：

1、负责通过邮件与国内及国外客人联系，根据客人的要求，从图稿到产前样的跟进，对产品进行开发起办。

2、根据技术部给出的成本价，算出销售价，报价给客人。

3、负责与客人沟通，确认订单及细节。

4、负责订单的维护与跟进，及时跟相关部门沟通，安排订单生产进度，确保订单按时按质完成。

5、发货前，做PROFORMAINVOICE,PACKINGLIST等安排出货。

6、处理客人投诉。

7、配合财务做好核销，对帐工作。

8、熟练操作ERP系统

负责品牌：

1、美国Michaelkors成衣洗水唛

2、CONVERSE眼镜卡

3、H&M洗水唛前期开发

4、Only及VeroModa部分订单

工作业绩：自主跟进的订单年营业额约130万港币

工作经历（案例三）

工作时间：2013-01到2017-07

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门：AE | 所在岗位：高级业务跟单

工作描述：

1）专门协助美国sales整合统筹客户需要的报价和样品等信息，及时回复客户邮件，按客户要求报价并寄样；

2）跟进订单生产进度，按客户要求按时出货，货物主要出口到欧美国家各大卖场和连锁商场或超市；

3）新样品归类和整理，并把样品分发给相关同事报价并备样，督促其按时按要求完成，收集整理报价和样品，及时发给客户筛选；

4)客户来访前的准备工作并参加产品挑选会，做好会议记录并分发给相关部门跟进，会后跟进相关报价和样品情况，按时发给客户筛选；

5)协调采购部与相关部门沟通合作关系；

本人在公司受到教育是：严格按公司操作流程，细心严谨对待工作。

工作经历（案例四）

工作时间：2010-04到2011-08

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：业务部 | 所在岗位：高级业务跟单及英文助理

工作描述：

(1)及时处理客人的邮件：

a.要求寄样及报价的，按公司报价规则向客人报价，填写样品单，并安排工厂寄样；

b.回复客人关于问单的各种疑惑或问题，如：MOQ，leadtime,delivery,ETD等；

c.接受客人的国际国内订单，一般在下午4：00之后，综合工厂的回答，统一对欧美的客人做电邮回复。

(2)价钱的磋商：当客户的目标价与公司报出的价格之间有较大差距，客人难以接受时，可以从产品的质量，公司密切的配合，完善的服务等方面向客人展示该产品的物有所值。必要时可在客户接受的范围内修改产品，以使双方的价格达成一致。

(3)制作并向客人发出销售合同：根据客人的订单款号，数量，单价，货期等，按我司的销售条款出具正式的销售合同，销售合同需双方签字盖章才生效。在制作合同的过程中，需特别注意：付款条件（L/C，T/Tinadvance,T/T30days,Net30days等），送货形式，运费负担等。

(4)根据客人订单及ETD，向工厂下采购订单，同时要求工厂按所提供样品进行生产并交大货，给工厂的交货期要考虑到订仓、报关及船期安排。

(5)安排QC对工厂进行生产期初、期中、期末等几个阶段的检查，以此监督工厂的大货生产，对于新产品订单要求工厂提供先发样给客人确认，待客人认可后方可进行大货生产；

(6)要求工厂提供相关产品信息以做订仓、报关及安排船期；

(7)根据大货完成时间制订验货排程并通知QC验货，验货合格后方可出货；

(8)完成英文报表：根据一个星期的订单数据完成周报表；根据当月客户下单及问单情况，本月交易额等完成公司月报表。

(9)翻译：所有客户发布的新要求新规则，新的产品信息及日常中的英文电邮，向同事做出中文翻译。接待国外来访的客户：完成来访前的准备工作，样品及英文资料的准备，会议内容或纲要的准备；来访过程中，热情接待客人，认真回复客的各项提问，介绍公司产品；完成客户来访记录，跟进并解决客户提出的事项。