工作经历（案例一）

工作时间：2007-06 - 2012-02

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：物业部 | 所在岗位：物业公司区域经理（兼地产工程师）

工作描述：

工作职责：

物业经理：

1、负责兰郡名苑一二三期物业日常管理工作。

2、编制物业管理方案，编制年度工作计划，编制年度预算。

3、做好客户满意度提升工作。

4、做好项目客户报事、投诉整改工作。

5、搞好团队建设，提高员工积极性。

6、负责北郊庄园的物业前期介入，销售案场和示范区物业工作安排。

土建工程师：

1、负责新项目示范区及一期工程的给排水、配套工程，单体安装工程；

2、协调及管理工程进度、质量；

3、协调配套埋管与景观效果的展示。

工作业绩：

?恒荣府邸：法式建筑，占地13万平米，小区地下入户，大型地下车库，外墙石材，室外泳池。

工作职责：

1、总包及各分包土建工程施工管理。

2、施工进度管理、现场文明施工管理、工程款支付及签证流程。

3、总分包各种关系协调，施工顺序安排，施工工艺掌控。

4、前期物业筹备、管理、交接。

5、物业管理方案制定，年度预算、考核。

6、小区物业日常管理管理，四大物业模块管理，业主满意度和物业费收缴提升计划实施。

7、售后工程管理。

8、客户投诉及索赔处理。

工作业绩：

1、兰郡名苑：纯英伦式别墅，有独栋、双拼、联排。总占地面积31万平米，分四期（已完成三期）。

恒荣府邸

项目职责：已交付小区物业管理，新项目物业前期介入，管理方案制定。

安装工程师，负责单体内给排水、电梯、空调、电气安装。室外配套工程。

项目描述：法式建筑，占地13万平米，小区地下入户，大型地下车库，外墙石材，室外泳池。

工作描述：

1、前期物业筹备、管理、交接。

2、物业管理方案制定，年度预算、考核。

3、小区物业日常管理管理，四大物业模块管理，业主满意度和物业费收缴提升计划实施。

4、售后工程管理。

5、客户投诉及索赔处理。

6、总包及各分包土建工程施工管理。

7、施工进度管理、现场文明施工管理、工程款支付及签证流程。

8、总分包各种关系协调，施工顺序安排，施工工艺掌控。

工作经历（案例二）

工作时间：2007-05 - 至今

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：门店总经理

工作描述：

1.负责门店日常经营管理工作，主要包括每日的品质管理、预定流量把控、房价和OTA渠道控制、经营数据分析等等

2.门店缺编人员的招聘、入职、培训以及每月考勤工资表签字审核

3.制定门店工作人员工作内容、岗位职责以及奖励机制并执行

4.传达并监督执行公司下发的各项VI、品质、内控、特殊节假日物件摆放的标准

5.关注并分析每日经营数据以及预算完成度

6.店长每周学习日、服务日的实操工作

7.早餐菜品的制定和周期变更方案，并对每日早餐品质服务的监督检查

8.协同业主对门店相关的公关部门进行关系维护

9.对门店万能维修工的维修方案进行商量和确定

10.门店成本控制管理以及其他管理工作

工作经历（案例三）

工作时间：2014-03 - 2016-07

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：业务经理

工作描述：

管理36家家电连锁门店及专卖店，所负责区域销售业绩每年递增10%以上，全品排名第一。主要：1、对终端进行梳理，形成主推主销区域，策略明确，从而更好的带动销售。2、门店导购员定期轮换，建立老带新的培养机制，让人员形成梯队。3、制定严格的排名考核等激励政策，让优秀看得见，带动大家的积极性。4、每天盯紧销售，及时解决大家遇到的问题，从而保证负责区域连锁门店连续排名第一。

工作经历（案例四）

工作时间：2016-07 - 2017-05

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：区域总经理

工作描述：

1.负责兼任门店的日常经营工作

2.监督和指导区域内门店的经营工作

3.服务和帮助区域内门店店长工作中出现的问题并给予指导意见

4.协调区域内加盟商业主对门店经营工作或者店长关系意见进行协调解决

5.完成总公司对区域的日常经营工作和其他（项目拓展、月饼售卖、建立样板门店、阿米巴责任经营承包制推广等）工作的传达和执行

6.拓展全国范围内的加盟项目

7.筹建门店的店长输送安排和筹建工作的标准指导

8.提升并催收区域内加盟店为公司产生的管理费用和店长人工工资

9.其他临时性或紧急性的管理工作