基本信息

姓名：锤子简历

年龄：25岁

电话：180****3782

邮箱：933242****@qq.com

经验：3年

意向：专员

教育背景

时间：2006-09 - 2010-07

学校：锤子简历财经大学 | 专业： | 学历：本科

时间：2006-09 - 2010-07

学校：锤子简历科技大学 | 专业：物流管理 | 学历：本科

时间：2006-09 - 2010-07

学校：锤子简历大学 | 专业：国际经济与贸易 | 学历：本科

时间：2006-09 - 2010-07

学校：锤子简历信息学院 | 专业： | 学历：本科

工作经历

工作时间：2014-05 - 2015-04

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：商品专员

工作描述：

1、区域店铺销售补货、调货。

2、和店铺一起解决客户投诉。

3、价格的调整及通知到店，店铺执行活动的检查。

4、选款的意向。

5、和店铺及店员沟通，调动店员积极性。

6、店铺次品的查收及沟通仓库。

工作时间：2014-06 - 2015-04

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客服专员

工作描述：

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，做好记录及时反馈;

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案信息数据库;

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

项目经历

项目时间：2016-10 - 2015-04

项目名称：2016年秋季校园招聘

项目描述：

项目介绍

整体工作包括需求访问，学校筛选与联系，最终确定九江职业技术学院及九江职业大学两所工科大专院校，包括物资准备、宣传资料准备、宣传工作（对接老师跟主要班委），提前踩点及宣传、宣讲、笔试、面试、offer发放及后续学生的日常跟进以确保学生的准时入职，两所学校宣讲人次219人，笔试通过108人，需求32人，最终录用24人，达成75%。

我的职责

作为项目组长，全面负责2016年春季校园招聘工作，因14、15届本科生产管培生留岗率较低，故再次采取大专院校为本次校招的主要目标，

项目时间：2017-04 - 2015-04

项目名称：企业法律顾问

项目描述：

项目介绍

代理武汉三和顺汽车配件有限公司的法律顾问，当时公司面临造假举报，帮助三和顺公司和武汉市工商局进行谈判并且协助进行采样调查等一系列问题，最终化解危机。

我的职责

与工商部门进行协商谈判，与质检部门进行接洽并且配合工作，为顾问单位避免、减少损失。

个人评价

●具有良好的职业道德，踏实稳重，责任心强；

●行政人事工作管理是个人的强项；

●自学能力不错，喜欢在探索新的知识中寻找乐趣；

●乐于自我挑战，期待做有挑战性的工作；

●生活乐观，爱好广泛，待人诚恳；

●通过5年的人事行政管理工作经验现对行政管理工作已达到得心应手的程

（有人力资源上岗证，持C1驾照，税前5000及以上，做五休二）

个人技能

photoshop

excel等办公软件