基本信息

姓名：锤子简历

年龄：30岁

电话：155****2913

邮箱：845770****@qq.com

经验：8年

意向：高级物业顾问/物业顾问

教育背景

时间：2012-09 - 2016-06

学校：锤子简历师范大学 | 专业：材料化学 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2014-05 - 2015-05

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：公司总经理 | 所在岗位：

工作描述：

负责物业公司全面工作，统管多个大型住宅项目共300万平，包括售楼处案场3个，大连东港 20万平高档住宅，旅顺刚需楼盘150万平等，同时负责管理地产公司会所餐饮、娱乐物业......主持筹划o2o模式的APP物业服务平台......

工作时间：2010-09 - 2013-09

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：管理处主任

工作描述：

1、负责管理处职责范围内的各项工作。

2、负责对所辖的物业实施一体化综合管理，完成公司下达的年度管理目标和经济指标。

3、业务上接受公司领导的指导和监督，做好不满意服务的处理与各职能部门的顺畅沟通。

4、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

5、负责所辖物业的装修管理，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火管理。

6、按公司规定对员工实施考核，做到奖罚分明。

7、每周组织管理处召开例会，总结本周工作计划的落实和完成情况，讨论编制好下周工作计划。

8、协调本部门与供水、供电、工商等与物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。

9、督导管理处全体人员人员为业主提供优质的服务。

10、完成管理处其它工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

项目经历

项目时间：2011-06 - 2013-09

项目名称：《大连天地悦翠台》别墅及高小高住宅

项目描述：

项目介绍

该项目坐落在黄泥川玉川街，是大连天地软件园综合项目中的高级住宅区，由198套别墅区和高层小高层精装修公寓以及商业会所区组成，总建筑面积约15万平米。

我的职责

总物业经理

项目时间：2016-06 - 2013-09

项目名称：首钢股权公司

项目描述：

项目介绍

1、进驻时间：2016年6月3日

、服务面积：办公楼办公区域5730平方米，外围面积6550平方米

3、服务内容：

（1）公共区域的保洁、入室保洁和垃圾清运。

（2）维修服务。

（3）安保服务。

4、办公楼基础设施概况：主楼共计六层、东配楼共计三层及门前三包区域及外围（主楼北部篮球场、主楼南部停车小广场、北道路、东道路，共计停车位59个）保洁。另外楼内有5个会议室。

重点设备：主配电室在东配楼一层，每一层有一个照明和插座配电箱。

上水设备：管道加压泵一台，在食堂一层东北角，控制开关在食堂二层

办公楼周边有污水井 约8个 ，化粪池2个。

东配楼1层监控室。

我的职责

个人评价

本人自2005年开始从事物业行业，历经四家国家一级资质的物业公司；

熟悉物业公司各部门的操作程序及标准；

有物业服务各阶段的实操管理经验（自早期介入到常规服务期间）；

有着多年团队管理经验；有良好的团队协作意识；

有着良好的亲和力；服务意识强； 承压能力强，相信有压力更有动力；

能熟练应用各种办公软件；

能独立完成物业服务方案及作业指导书的编制；

有独立完成物业服务标书的能力及经验；