基本信息

姓名：锤子简历

年龄：30岁

电话：150****5484

邮箱：737649****@qq.com

经验：8年

意向：销售助理

教育背景

时间：2009-09 - 2013-07

学校：锤子简历大学 | 专业：英语 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2013-06 - 2015-04

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门：客服部 | 所在岗位：客服专员/助理

工作描述：

1、受理客户致电来电咨询、投拆等事务的处理，及时、准确地将信息传达至相关人员，并负责服务质量推动的执行方案，对客户进行定期回访实施；

2、受理跟进内部问题件，并及时、准确知会相关区（或分公司人员，做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作）；

3、负责收集并更新客户信息，定期对客户资料进行清理及维护，为客户提供优质的咨询和资讯服务。

工作时间：2015-06 - 2017-01

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门：金融服务业 销售部 | 所在岗位：销售行政专员/助理

工作描述：

1) 协助部门领导协调及整理内部资源，并处理客户需求

2 跟进合同、开票、采购流程，在SAP系统完成数据录入：开票、采购申请等，并进行文件归档

3）提供每日销售人员的支持工作，完成售前、售中、以及售后的订单支持

4）协助销售人员完成合同签署，以及内外部流程

内部流程跟进，和公司其他部门进行业务沟通，外部客户简单联系，以及资源整合

5）协助团队业务发展计划，完成相关的销售后台的数据整理，以及信息整合

6）协助团队完成销售报表，系统数据的查询反馈

7）完成上级领导以及销售所要求的其他工作，一起完成销售指标

项目经历

项目时间：2012-10 - 2017-01

项目名称：果然多糖果派发

项目描述：

项目介绍

项目描述：果然多糖果校园门口派发，项目负责人，负责前期准备、及调查工作，整理物资，储备、招聘人员，进行岗前培训，分配任务，跟进活动实施，完成后期数据统计、及活动人员工资统计、制作各类表格等工作。

我的职责

果然多糖果校园门口派发，项目负责人。

项目时间：2016-03 - 2017-01

项目名称：国际机场协会监察项目

项目描述：

项目介绍

1、负责监察白云机场相应设施及其日常管理的现状和其所存在的问题，进行相应的记录与总结，以协助导师完成相应的调研

2、负责与国内外乘客主动沟通相应问题并发放问卷，而后整理问卷结果并分析相应数据，从而帮助上一级完成相应的指标分析

我的职责

个人评价

本人具有高度的敬业精神与团队精神，踏实肯干，与同事相处融洽，服从命令，尊重领导，具有较强的专业知识，善于接触新鲜事物，敢于创新，学习能力较强，可独立完成相关 工作,工作认真负责，能吃苦耐劳。希望能到贵公司一展才华，与贵公司一同成长！

个人技能

全国计算机三级

全国英语六级

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企业人力资源管理师（二级）