工作经历（案例一）

工作时间：2011-07到2013-10

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：品质组长 | 所在岗位：

工作描述：

主要负责产线首件确认审核批准，来料异常处理分析改善跟进沟通，制程异常处理沟通跟进改善确认，出货客户不良投诉回复改善跟进达到客户满意度减少投诉，8D报告确认效果改善回复客户满意度，产线品质意识培训指导公司体系管理，ISO9001.2000体系管理，IQC.IPQC.QA品质意识作业管理安排指导，全程监控管理公司产品销售国外订单，多种机型手机加工组装机，三星，海尔，金立，华为，索尼，联想待加工，摄像头SMT贴片加工。

工作经历（案例二）

工作时间：2008-04到2012-08

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：质量管理/测试主管(QA/QC主管)

工作描述：

工作职责：

管理和监督品质部日常检验和测试工作；特别是设计开发和生产过程的质量控制。

参与新项目开发的可行性评估，协助新项目APQP工作的推进；

新供应商质量体系的评价及风险评估，合作供应商定期的业绩评价及质量体系监督审核并推动供应商持续改进和提升；

内部质量体系(ISO9001&3C)的监督评价和推动持续改进；

3CCSACETUV产品认证的申请和管理；

与各部门沟通协调，主导内部重大质量异常的分析、处理和改进；

与客户沟通，了解客户各方面要求及产品交货的质量情况，对交货发生异常和客户抱怨的问题招集内部各部门进行分析和改善；

每月定期提报品质部质量目标，在月度管理层会议上向公司管理层汇报各质量目标的达成情况及对应的分析和改善方案；

制定年度培训计划并按计划对员工进行品质意识、产品检查方法、质量体系及QC工具的培训；

制定公司年度内部审核和管理评审计划并按计划进行内审和管审。

主要产品：

交直流弧焊机、逆变焊机，气焊机、等离子切割机、门式数控切割机。

工作业绩：

2008主导品质部质量管理体系的重建和检验员的培训。确保了质量管理体系的有效性和效率。

2009年10月主导产品设计和开发的质量管理的先期策划，确保设计和开发的质量管理的落实。

2010年10月与海外部一起主导外贸出口管理一类企业申请并通过，为上海第二批通过企业；同年还协助对3C认证审核的危机处理，主导对供应商有关3C认证问题的再审核。

2011年主导对集团钣金事业部的质量控制进行再塑造，钣金件的不良率由10000PPM降低为400PPM。

2012协助ISO14001&OHSAS18001管理体系的导入

工作经历（案例三）

工作时间：2017-04到至今

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：质量管理课 | 所在岗位：质量管理/测试经理(QA/QC经理)

工作描述：

公司产品质量负责人：

1.客诉跟踪处理：负责对公司客诉问题组织生产、工程等相关部门一同分析，确认问题原因，制定改善措施，跟踪并推动公司管理改进工作。

2.质量管理推动：联合公司各相关部门开展质量管理提升工作，5s、现场管控、SPC、CKP等。

3.质量团队建设：建设和优化公司质量团队，合理规划各岗位人员配置，充分保证各岗位人员工作质量，提升团队的向心力和责任心。

工作经历（案例四）

工作时间：2014-08到2015-12

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：质量管理/测试经理

工作描述：

负责项目：《洪荒OL》《狂挂传奇》《全球反恐》《变身吧英雄》

工作内容：

?1、负责测试团队管理工作和人员招聘和培养

?2、制定测试工作计划，包括人员安排、进度调整、使用的软硬件环境、测试的流程

?3、带领测试人员执行游戏的功能，性能，适配及SDK测试计划，跟踪并报告测试计划的执行进度

?4、维护测试流程，统计和分析测试结果，提高测试效率和质量

?5、提出游戏中可优化或增加的功能及活动，并给出策划案

?6、负责与其他部门和团队的沟通协调，督促推进产品改进工作，提供测试支持

主要职能：团队管理和培养，制定测试计划，督促测试计划执行，测试流程优化，协助运营优化游戏，改进游戏品质。