工作经历（案例一）

工作时间：2016-09 - 至今

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：qa主管工程师

工作描述：

1. 负责公司产品年度质量目标的制定、分解、实施和考核工作。

2.负责质量管理体系、绿色环保体系的建设和维护工作；负责第三方评审工作，推动对审核发现问题的整改关闭；

3.负责公司各部门文件&流程合理化和标准化，保证各部门严格按文件执行落实。

4.推进产品研发、生产、市场和售后过程质量监控工作和质量改进工作。

5.推进从研发到售后各环节反馈出的质量问题统计分析与跟踪关闭；

6.负责指导产品零公里及售后质量数据统计和收集，根据数据分析失效原因，制定产品改善和质量提升计划

7.负责指导所有客户对于产品交付过程中质量投诉处理，对客户投诉的质量问题分析根本原因，组织各部门确定整改措施，形成8D Report回复客户，并与客户进行沟通，根据案子直至结案；

8.负责评价新产品开发任务的完成效果，产品质量目标达成的状况。

9.负责指导对新产品开发阶段发生的质量问题进行检查跟踪，保证新开发产品的符合性，包括尺寸、功能和性能。

10.负责和参与新产品实验设计与安排。

11.协调品管内部各小团队的工作，包括SQE供应商管理，IQC进料检验，QE产品过程质量，FQC入库和出货检以及售后团队，实验室等。

12.负责协调品管部与其他部门工作合作。

工作经历（案例二）

工作时间：2016-05 - 至今

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：QA 主管

工作描述：

- 新品开发品质：负责从新产品开发初期至正式量产前整个开发过程品质把控，主要涉及开发初期Test Plan研讨制定、品质Process的管理、阶段别测试进度管理、阶段别问题点管理等；

- 变更点管理：变更点初期主要Risk风险评估，制定Test Plan，管控测试进度及问题点改善；变更点综合Process管理，涉及从变更点发起至变更点量产实施整个过程；

- 对外认证管理：实验室CNAS认证、生产许可证认证、国家机关抽检测试联络等关联业务；

工作经历（案例三）

工作时间：2009-10 - 2014-01

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：研发 | 所在岗位：QA组长

工作描述：

项目名：《GT劲舞团2》、《舞侠》

工作内容：

1.编写测试用例

2.游戏后台jira系统的bug管理

3.按照bug的优先级和程序以及美术进行沟通，跟踪bug处理情况

项目名:《风云》

工作内容：在《风云》项目期间除了常规的测试工作外还接触了游戏系统策划工作，只要负责游戏系统的设计和使用游戏unreal3引擎进行场景布置和怪物布置

工作经历（案例四）

工作时间：2017-02 - 2017-07

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：qa体系主管

工作描述：

1，负责质量环境管理体系2015版转版策划建立认证，建立质量总目标及组织目标分解，质量管理手册、程序文件、管理文件修订编写审核。

2，负责组织2015版质量体系、环境管理体系标准要求学习，组织实施公司体系文件培训学习。

3，负责组织实施质量管理体系内部审核、管理评审。督促不符合改进，批准纠正预防措施实施。确保质量体系有效运行。

4，负责与外审机构沟通联络2015版质量环境管理体系审查换证事项。配合外部审核，收集整理资料，对不符合项进行跟踪落实，收集整改后的资料上报审核组。

5，负责梳理建立业务管理流程、生产管理流程、品质管理流程的流程管理系统。并监控分析流程体系，实施过程持续优化。实现流程的精益化运营。

6，稽核内部运营流程。进行综合指标统计。

7，解决营运与品质相关具体案例的内部冲突。