工作经历（案例一）

工作时间：2016-06到2017-09

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管助理

工作描述：

1、开始我们只有海报和两个人，通过自己宣传，自己招人，到贫困乡镇进行暑假补习班招生。

2、负责招生过程中信息采集，以及数据统计。

3、通过招生情况制定短期的招生计划，并组织了英语读书活动，通过英语活动来吸引家长及学生来提升我们的招生数量。

4、负责后期教学过程中出现的问题，包括老师课程调配，以及学生与家长的联系。

5、负责后期财务管理、通过招生比例来统计数据，与公司的交流。

经过一个月的不懈努力，共计招到学生63人。并取得了优异的成绩，暑假补习班完美结束。

工作经历（案例二）

工作时间：2012-07到2016-10

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管会计

工作描述：

1.根据每日销售及维修业务，制作会计凭证。

2.处理汽车保险理赔业务。

3.审核公司备件成本的入库及支出，进行成本核算。

4.保管好会计凭证，并按月装订，定期归档。

6.定期对备件和车辆清查,盘点和对账。

7.每周编制销售统计报表，跟踪销售业绩情况。

8.编制财务报表，并报税

9.领导交予的其他工作。

工作经历（案例三）

工作时间：2014-02到2015-04

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管全盘会计

工作描述：

主管公司全盘账务及报税，内容为：

1、制定财务预算、监督计划；

2、负责日常的账务核算处理，出具相关会计报表；；

3、审核原辅材料进出明细；审核成本支出，进行成本的核算；组织存货盘点工作，并督促对盘点对账结果的及时处理；

4、负责员工工资的计算及审核工作；

5、负责与各往来单位的款项结算与对账工作，并定期进行账目分析；

工作经历（案例四）

工作时间：2009-07到2017-08

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管助理

工作描述：

本人具有8年的客服中心工作经验:其中1年为前台客服人员，4年客服组长（管理人员约14-18人），3年主管助理（管理人员约65-75人，其中包含客服组长）。

任职主管助理期间,主要负责以下工作：

1.新员工入职转正的培训（包含转正后绩效，工资，客服中心指标情况培训，定期做新员工业务能力提升培训，员工关怀工作计划）；

2.每日例会上传下达，对员工做客服中心各项指标情况及业务问题的讲解；

3.员工日常管理（员工日出勤数据，日指标数据，现场纪律，定期做业务能力提升培训，员工沟通及关怀计划）

4.监督完成客服中心各项指标，管理日常数据（按日、周、旬、月对于客服中心各项指标完成情况进行数据的汇总，统计及分析），并根据问题实时制定相关提升方案；

5.管理客服中心人员信息（包含员工入职、离职、转岗信息变动），月考勤、绩效数据的统计汇总，工号管理（员工工号申请，变更等）；

6.客服中心各种突发情况及各类疑难投诉用户的问题处理;

7.定期策划举行各项兴趣活动，缓解员工压力。

本人对待工作认真负责，善于沟通，有责任心；学习能力、执行力强，能很好的进行协调组织及团队建设；任职客服中心主管助理期间，连续2年获得优秀员工称号。