工作经历（案例一）

工作时间：2012-04 - 2012-09

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：售前/售后管理

工作描述：

职位属于外贸公司的销售跟单，主要工作有：

1、收发邮件 利用网络与客户交流，确认交易；与HJ货代交流,确认出货事项。

2、在ERP下样品单、物料采购单、大货单

3、与采购部交流，跟进物料采购；与工程部交流，跟进样品制作；与生产部交流，确定生产完成日期；与包装部交流，确认产品包装完成。

4、接待协助客户QC验货、与大陆货代联系确认出货安排。

5、处理各种单据，包括booking form、KCform、核销单、水单等。

工作经历（案例二）

工作时间：2008-03 - 2010-08

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门：市场部 | 所在岗位：经营员(跟单)

工作描述：

主要工作:

对公司顾客函电的回复,计算报价单,验签顾客下的订单,做好每一份目录，样品的寄送与登记,客户档案的管理,客户来访接待,主管交办事项的处理,与相关部门的业务联系,对客户所订产品的交货进行跟踪，包括产品生产进度，装运等。

工作经历（案例三）

工作时间：2014-08 - 2015-02

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：生产计划跟单

工作描述：

该公司是一家知名的集研发，生产和销售于一身的电子产品企业，任职期间，主要的工作内容为：

主要通过邮件，电话沟通的方式及时跟进销售人员以及客户的咨询，建议以及意见；

跟进新产品，新项目的打样，小批量试产，协调生产技术人员，销售人员以及客户之间对产品的意见，促进新产品的顺利开发；

审核受理生产订单，熟练操作K3系统，运用ERP运算原材料的需求，结合原材料现有库存情况，下达相应的原材料采购订单给供应商，跟进协调原材料生产进度，促进原材料的及时到位；

安排制定生产计划下达生产部门，跟进生产进度，保障大批量投产中原材料的持续供应，促进客户订单的顺利交付。

工作经历（案例四）

工作时间：2011-02 - 至今

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：8001-10000元/月

工作描述：

-独立处理华南片区销售订单。SAP订单录入，与采购协作确认交期，和仓库联系安排发货。

-处理全球集团内部以及亚太地区订单。熟悉国际贸易流程，与物流协作出口订单处理，联系货代安排出口事宜。

-华为、艾默生等特殊客户寄售合同的处理。

-不同客户不同价格的确认和维护，和销售人员核对售价。

-密切关注货期状况，保持和采购部，产品部的紧密联系，确保期货的及时交货。

-处理客户的一切投诉。及时登记入CRM系统，并分类将各投诉转至各相关部门。跟踪投诉进程并及时反馈客户。

-协助财务部门催收帐款。

-2009年度优秀员工。