工作经历（案例一）

工作时间：2016-08 - 至今

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：经理助理

工作描述：

1、协助团队主管制定好每月的销售人员及各类岗位的招聘目标，邀约应聘人员参加公司面试，并安排面试接待。

2、协助团队经理经营管理好老客户。

3、电话邀约客户不定时参加公司的各类客户服务活动。

4、协助经理处理相关文职工作。

工作经历（案例二）

工作时间：2012-05 - 2014-11

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门：珠海金湾区红旗营业部 | 所在岗位：营业员

工作描述：

1.负责营业部上门客户的接待、货运单据的处理，货物入库和出库操作。

2.处理日常客户货物串货、丢货、破损等异常情况及因此产生的客户投诉。

3.开发与维护客户,CRM系统信息的维护、定期制定及执行客户回访计划。

4.协助部门经理开发及操作整车业务。

5.定期盘点库存，查找及处理库存异常，定期排查仓库的防火防盗隐患。

6.指导新员工工作，协助出纳管理部门日常单据及现金。

工作经历（案例三）

工作时间：2017-04 - 至今

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：销售助理

工作描述：

1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

2、制单，跟踪样品制作。

3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。

4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力；协调工厂与客户之间事项。

5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。

6.每月底对账，处理一些人事方面的事情（招聘，离职办理）

6、完成上级交付的其他工作任务。

工作经历（案例四）

工作时间：2016-07 - 2017-05

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门：售后 | 所在岗位：续保专员

工作描述：

1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。