教育背景

2006.09-2008.07                XXX大学                  商务英语（本科）

主修课程：外贸函电，外刊经贸知识选读，国际贸易实务，国际商务英语，商务英语翻译 高级英语，英语写作，国际贸易等。

工作经历

2015.03-2016.03      XXXX环球贸易有限公司（主营：箱包）    业务经理 

工作内容：组建业务小团队，深入开发优质客户，给客户“极致”的服务体验，努力成为客户的首选。

1）成功开发美国大型促销客户，并提供一条龙服务，与客户保持良好的关系；

2）取得客户高度信任，赢得70%的订单机会；

3）组建了一支具有凝聚力的3人业务小团队，培养新人，共同进步。

工作心得：

1）以客户为中心，及时满足客户需求，并将所有工作落实到位到细节；

2）所有进展提前汇报给客户，让客户及时了解最新情况，让客户心中有底；

3）给予客户充分的安全感，让客户放心省心舒心。

参展：曾参加芝加哥展和香港展，展会结束后，调研市场和拜访客户。

2012.03-2014.03      XXXX环球贸易有限公司（主营：箱包）    业务员

工作内容：

1）独立操作大客户AVON跟单，总金额达US$500万/年；

2）实现基本零索赔，每单按时出运，没有延期，深得客户CEO好评。

2008.07-2011.08      XXXX进出口有限公司（主营：杂货）    业务组长

工作内容：

1）服务美国第三大家居装饰和用品零售商Menards，德国连锁超市KIK,以及进口商等；

2）带领2名组员，实现小组US$80万/半年的业绩；

参展：每年春秋2届广交会。

技能证书

通过专业英语8级考试，具备优秀的听说读写能力

通过计算机二级考试，熟悉计算机各项操作

个人评价

在校期间担任过班长、班主任助理等职务，乐于助人，责任心强；

获得“三好学生”及“浙江省优秀毕业生”等称号；

一次性通过专业英语8级考试，英文听说读写能力优秀；

在多年的外贸工作中，我勤奋细心，为客户提供极致体验，得到了公司及客户的满意反馈，积攒了丰富的工作经验。