求职意向
| 岗位：技术支持分析师 | ||
| 城市：广州 | 薪资：面议 | 到岗时间：一周内 |
基本信息
| 姓名：锤子简历 | 出生年月：1996.08.05 | 照片 |
| 年龄：25岁 | 联系电话：13800138000 | |
| 政治面貌：团员 | 电子邮箱：chuizi@100chui.com | |
| 籍贯：长沙 | 个人网站：www.100chui.com |
教育背景
| 广州大鲸师范大学 | 2019年09月-2023年06月 |
| 行政管理 | 本科学历 |
工作经历
| 2022年6月-至今 | |
| 广州某某信息科技有限公司 | 技术支持分析师 |
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技术支持分析师工作内容描述： ● 为技术支持收集、分析、审查、分类和监督票证分配，确保转介到适当的服务级别 ● 实施方法来提高首次呼叫解决率，管理客户认知，并建立牢固的内部关系 ● 根据对用户的咨询和对技术的理解，根据需要升级培训，包括常见问题解答、基于知识的文章和工作帮助，以电子方式帮助用户 ● 应用业务/技术支持概念来分析应用问题并解决具有战略影响的复杂问题 |
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个人技能
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技能：Office办公软件，PS，AI，象刀设计工具
语言：英语四级、普通话甲等 |
自我评价
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描述自己的性格特征、特殊经历、核心能力等，可与“个人技能”作为同一项。 1、在校期间，负责了多个社团活动的举办，锻炼了自己较强的沟通能力； 2、细心严谨，能妥善处理好办公室各种琐碎事务。服从领导安排，能独立完成上级交代任务。处理事务井井有条，办事仔细； 3、性格好平易近人，好相处。善于学习。有微信公众号编辑运营经验； |
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