锤子简历范文

用户研究 138001380xxx  BD@100chui.com

教育背景

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2020.x -2020x 人类学

锤子简历大学

主要课程：社会学、社会工作、心理学、统计学入门、经济人类学、文化人类学、民族学等

工作经验

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2020.x -2020x 兼职

高级研究员&定性主持人

1.兼职市场研究、用户研究的相关工作：结合客户的需求进行研究大纲、问卷的设计，跟进定性研究的座谈会，深访及陪同体验类工作，主要以日化类，保健类，汽车类项目为主

2020.x -2020x 滴滴出行 乌鲁木齐

西北五省用户体验负责人

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司

高级研究员

1. 负责本地客户需求挖掘，市场研究项目方案撰写，跟进执行，产出报告等；承接北上广一线城市调研项目的落地执行，多以座谈会、样本采集为主

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司

定性研究员

1.根据客户需求撰写项目计划书，小组座谈会大纲，深访大纲等，跟进组内定性项目，对接项目执行小组，解决项目执行过程中的问题

项目经验

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2020.x -2020x 个人兼职期间项目

比亚迪4S店服务优化项目——担任定性研究计划及主持人

背景：4S店服务标准不一，直接影响品牌在大众心中的形象

2020.x -2020x 滴滴出行——BC双端NPS提升项目

早晚高峰优化项目——担任项目负责人

背景：早高峰出行需求旺盛，但交通堵塞，故出车司机少，乘客叫车难，双端体验差

项目经验

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2020.x -2020x 中山大学

田野调查-观察员

1.每天观察猴子8小时

2020.x -2020x 滴滴出行

拉萨司机社群建立及培训

1.前往拉萨零距离接触滴滴司机，了解司机的痛点和需求

自我评价

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本人性格活泼开朗，有良好的沟通能力，责任心强事业心强，有不服输和吃苦耐劳的精神，学习能力强，喜欢接触新生事物