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社群运营新媒体运营简历范文

作者：锤子简历 2023/11/22 19:40:05

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求职意向

社群运营、新媒体运营广东深圳薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学运营P1课程优秀学员

2020.x -2020x 锤子简历大学物流管理

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司职位：物流主管汇报对象：总经理

●价格维护及系统维护：根据服务商成本变动，及时准确的更新销售卖价和成本利润分析表；收集行业信息，分析比较市场价格和利润预估，拟定有竞争力的销售价格；负责将核算出来的销售价格上传至系统，并处理其他数据，反馈异常数据和bug，并跟进解决，同时根据上级要求提供系统需求文档给IT完善系统功能；

●渠道维护：根据服务商需求进行渠道管理标准的规范、优化和实施；负责公司渠道物流项目末端派送商的日常跟进及维护；与公司仓管人员进行渠道分发货的对接及协调；

●用户社群维护：负责组建用户QQ群，在群内对用户进行客户端产品的统一培训，汇总每日优势渠道及行业动态，当天发布货物提取情况；此外，负责收解决用户在使用客户端时所遇到的bug，并反馈给技术部进行相应调整，同时回应客户诉求；在运营用户QQ群时培养了一批核心的忠实用户；

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司职位：管培生汇报对象：单证主管

●负责入职当期管培生活动方案策划方案的撰写、落地与执行，组织协调各类物资与后期的活动产生经费的报销；●负责公司简报素材的收集，包括但不仅限于活动通稿，活动照片，公司重大事件等素材，负责部分活动通稿的撰写；负责公司简报排版与优化；●单证处理：负责公司单证的处理，包括数据录入，单证分类等工作；

项目经验

2020.x -2020x 系统迭代测试与培训主要负责人

项目责任描述：

在本项目中本人主要是作为唯一的负责人统筹整个项目。系统开发前期，需要将系统的需求汇总成文档交给技术部门，系统开发完成后对系统的所有内容进行了解与测试，并与系统的开发者进行交接，把自身在系统的使用过程中产生的问题反馈给系统开发者，让其进行完善。在开发完成后，独立完成了系统的客户资料，代理资料，公司报价等所有数据的配置。通过一个月的学习时间，了解了系统中的所有版块，并于之后对公司同事以及合作客户进行培训，让员工把原系统的操作习惯慢慢进行转换并习惯新系统的操作模式，也让合作客户可以通过系统获得更多的便利

项目效果：

1.客服问题件减少50%，简化了单证的操作流程，制单工作从需要专人负责转变为任何人都可操作；

2.服务效率提高，客户满意度提升到100%，只需经过简单的培训，客户便可自己在客户端上进行下单，并获得相应的物流中转单号，无须等货物到公司后才能操作；

3.收发货流程精简，操作时间缩短50%，渠道货物发错率由原来的10%降至1%，时间节点更加精准，出货效率更高。

自我评价

生活上是互联网重度使用者，日常逛贴吧，知乎，微博，喜欢掌握最新的流行语及时下最新热点；工作上，喜欢挑战自己，优秀的学习能力，可以助我更好的完成自我进阶；大学期间运营过学校相关公众号，目前坚持写作中.

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