外贸业务员简历范文-锤子简历

外贸业务员简历范文

作者：锤子简历 2023/08/02 20:30:00

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求职意向

外贸业务员湖北武汉薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学市场营销

取得CET4证书，会基本的日常口语，具备一定的读写听能力

熟练操作办公软件

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司质培

1.负责监听坐席录音并给出评判标准 2.编制月底报表，完善质检标准

3.新员工岗前及更新业务知识的培训

4.助力优化员工服务质量，对共性和疑难问题针对性的培训和指导

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司投诉专员

1.按照既定的业务原则灵活且合理的处理用户的投诉等事宜

2.评估用户问题的风险性并对可能存在投诉升级的问题进行追踪，给与用户满意的解决方案

3.及时上报重大紧急事项，对疑难问题进行梳理和总结并定期汇报给上级领导

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司售前支持

1.通过电话沟通，初步了解客户的需求，为售前提供支持

2.为客户提供专业的产品咨询服务，推广公司品牌

3.担任过七人团队小组长，主要负责监督和管理目标达成情况

自我评价

1.热爱外贸行业，愿意挑战自己，肯付出更多的努力和时间提升自己的英语和业务水平。 2.善于学习和总结，对工作和生活有较高的悟性。 3.个性开朗，善于沟通，踏实肯干，稳定性强，立志长期从事外贸行业。

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