求职意向

网店运营助理 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机应用

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 店员

在职期间，主要工作是负责解答客户咨询电子元器件的问题，帮助公司辨认货物是正品还是仿品，公司里的货进出登记，货来了的时候盘点完检查其质量后增加电脑里的库存数量，空余的时间整理一下文档上的数据。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 淘宝客服

通过淘宝和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 网店运营助理

在职期间，负责淘宝天猫店铺日常运营，提高店铺点击率及日常运营管理工作，完成店铺销售目标，店铺内促销活动策划和淘宝官方活动的相关策划，通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整，有效协调美工，数据，客服等人员以顺利有效完成工作。

自我评价

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。