求职意向

网络客服/销售 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 学前教育

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服专员

  1.记录客户投诉问题，并进行沟通反馈处理。                                            2.客户资料收集、整理、汇总和保管。                                                      3.接待客户，能够及时准确回答客户，积极主动解决客户疑问，维护客户关系，出现问题第一时间与合作商沟通处理。

2020.x -2020x MJ style 高级营业员

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 店助

 1.熟练的掌握产品的性能，根据顾客的需求，为此推荐适合顾客运动项目的产品。                                                                                                  2.热情接待每一位顾客，保持良好的心态。耐心地为顾客解答疑问，消除顾虑，从中获取更高的成交率。                                                                   3.收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客的异议，并及时向上级汇报。

2020.x -2020x 小博士幼儿园 幼教

 1.照顾幼儿一天的生活，培养其良好的行为习惯和基本的生活常识。            2.为幼儿全面发展加强家园活动，每周总结幼儿一周的表现和家长建立良好的沟通，更好的发现幼儿的闪光点并加以引导。                                          3.配合领导安排的工作举行家长开放日和教师观摩课等一系列提升自己知识能力的活动。                                                                                          4.组织幼儿户外活动，让孩子亲近大自然，引导孩子爱护大自然等一系列潜移默化的教育。

自我评价

一年半的客服专员相关工作经验，良好的沟通技巧和应变能力； 良好的学习能力和适应能力及时间把控能力； 良好的组织协调能力及团队沟通协作能力及服务意识； 较强的分析、解决问题能力； 较强的工作责任心，抗压能力强； 逻辑清晰、思维严密、进取心强、 执行力强，担当且创新。