锤子简历品牌推广师
淘宝客服面试简历范文
作者:锤子简历 2023/05/09 16:40:04
阅读 138

求职意向

淘宝客服 广东佛山 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 物理管理

计算机文化基础、物流信息技术、物流学概论、管理学基础、集装箱与国际多式联运、企业物流管理、现代物流装备与技术实务、仓储与配送管理、供应链管理、物流管理定量分析方法、市场营销学、国际贸易理论与实务、统计学原理

2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机软件

计算机文化基础教程 计算机组装与维护 INvertot2008 Visual Basic AutoCAD 3ds max ASP动态网页 Fire works8 Dreanweaver8 photoshopCS COR AI

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 内容安全专员

1.安全信息的过滤,图片的审核规则,文字的审核规则,音频的审核规则,短视频的审核规则。

2.安全信息的过滤,文字的关键字拦截,音频的涉政与娇喘分类处罚。
3.安全信息的过滤,直播视频的审核规则,巡房查找违规房间处罚。
4.日报及月报的数据表统计,每月职业规划计划表。














2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 天猫售后客服


售后客服
1、跟踪售前当天留言的售后问题,第二天给顾客进行补发或者是换货。 
2、顾客退回的商品,进行保修,拆装并更换驱动和灯条,修好检测在安排打包发出。
3、每天的顾客申通退货,当天把顾客寄回的商品,拆开检测是否完成,在进行退换货。 
4、售后工作,帮助顾客,维修灯具,和及时更换灯具,破损补发,打包商品。
5、仓库管理,定期盘点,顾客退回的商品,不影响二次销售,进行入库,从新出售。
6、破损的灯具无法维修的,登记数量寄回高明维修。
7、整理仓库划分,仓库区域,灯泡,灯管,筒灯,花灯,配件定期盘点数量。




2020.x -2020x 佛山联想电脑旗舰店 电脑技术专员

1. 负责销售销售联想电脑一体机、笔记本、台式机; 

2. 负责系统软硬件的调研、安装、升级、维护等工作; 
3. 负责软件的安装、维护等工作,例如windowsXP windows7 windows8 windows10 office 2010 autocad2011 autodesk 3ds max2013等);
 4.上门安装监控报线,大华、海康卫士。
 5.售后电脑故障问题。

2020.x -2020x 长城宽带 客服工程师

1.参与公司的市场调研、信息收集和负责宽带网络的市场推广 

2.销售及售后PC,上门安装调试信号,打电话跟踪顾客续费。 
3.网络技术维护

自我评价

本人良好的职业操守与素质,性格开朗,为人诚恳,富有亲和力,认同企业文化,能承受一定的工作压力,工作态度乐观上进,具备良好的服务意识和团队精神协调能力,熟练的windows系统 。

内容来源说明:本文章来自网络收集,如侵犯了你的权益,请联系QQ:2772182309进行删除。