文职客服简历范文-锤子简历

文职客服简历范文

作者：锤子简历 2023/03/01 15:50:00

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求职意向

文职/客服湖南长沙薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学护理

主修课程：人体解剖学、生理学、医学伦理学、心理学、诊断学基础、药物治疗学、护理学基础、急重症护理学、内科护理学、外科护理学、妇儿科护理学、精神护理学、预防医学、护理管理学等

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司客服

1.接听用户热线电话，解答并处理客户的问题

2.根据实际情况，按照规则记录通话详情

3.按业务流程，对于投诉问题准确、及时处理或升级

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司客服

1.通过公司给出的名单回访老客户，微信维护客户

2.负责接听客户电话，分析客户使用情况、需求和反馈意见

3.协助销售人员进行客户的回访追踪

自我评价

本人综合素质佳，能够吃苦耐劳，忠诚稳重，坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力；善于学习，勤奋务实，刻苦钻研，适应能力强，能够在很短时间内融入一个新的领域，适应它并且把它做好

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