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物业公司负责人项目负责人个人求职简历范文
作者:锤子简历 2023/02/16 01:10:00
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求职意向

物业公司负责人/项目负责人 重庆 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 管理科学(经济管理)

专业涉及会计,审计,统计,市场营销,人力资源等相关知识

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 物业主管

在常青藤人文别墅小区任物业部主管,处理小区客户服务日常事务。

主要工作职责:
1、受理园区内的客户投诉、跟踪至闭环。2007年年底业主满意率调查为100%。
 2、对责任区域内物业服务全部业务进行品质检查和品质督导。  
3、负责催收责任区域内的物业服务费。 收缴率为98%。
4、收集、整理园区信息并上报客服中心统计,分析各类满意/不满意/建议/意见等原因及改进建议,对物业服务提升改进。 
5、负责部门员工的企业文化、服务礼仪、岗位操作流程等培训工作。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 物业经理

全面负责豪禧.银山源小区内物业管理事务的处理与协调。涵盖:秩序维护、环境绿化、工程维修、现场品质管理等。制定物业公司及各部门工作制度。对公司整体经营管理情况监督执行,针对收支情况随时修正计划执行情况。2011年小区物业费收费率为95%以上。 最主要的,在小区管理中,让永川的小区业主,首批次接触和理解了物业管理这一行业。管理物业类别为小高层、高层、商业物业。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服主管-客服经理-项目总经理

从客服部主管到经理再到项目总经理,一路走来。我的主要工作职责包括:

1、根据物业服务合同确定物业服务质量定位; 
2、 策划物业的年度管理方案及管理目标;
3、 组织员工的培训与考核; 
4、各日常业务工作的监督与控制(包括工程、安管、客服、环境等);
5、 与开发商、各相关政府部门及公司内部各部门的沟通、协调;
6、 日常风险的控制及管理,各突发事件的控制及管理等工作; 
7、 部门和项目计划工作及执行情况的管理; 

项目经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 锤子简历信息技术有限公司

管理项目四个,其中成熟纯住宅项目1个,已投入运营商业项目1个,新交付项目1个,纯案场项目1个。汇报对象为股东代表(地产公司董事长)。主要工作职责为:
1、受公司股东会统一领导,制定物业公司各项工作计划,确立公司短期、长期工作目标;
2、根据地产公司审定的年度经营目标,开展经营工作,并对经营结果负责;
3、负责审核公司和各项目的财务预算编制和调整;
4、主持调整公司组织架构、职能设置,并审定各项管理制度和监督执行;
5、组织团队协作,协调各部门关系,确保公司正常运转;
6、对公司内部进行合理的权责分配,有效授权,细分责任;
7、按照公司权责体系,审核、审批职权范围内相关事项。
8、优化并充实各项目业主满意度提升措施。
9、对外展示公司形象,保持对外良好的沟通渠道。

自我评价

本人性格开朗、团队建设经验丰富,做事严谨仔细、责任心强,同时善于观察周围的事物,善于收集资料分析问题。也喜欢与他人交往,热爱生活。学习能力较强,刻苦努力,不断要求自己、提升自己。在日常的管理工作中,注重团队的协调发展,并与团队进行良好的互动,具有良好的沟通能力,对人对事也拥有较足够的耐心和信心,且勇于接受新鲜事物带来的挑战。在生活中,我也喜欢以幽默来改善大家紧张而又繁忙的脚步,对未来生活和工作充满着期待和憧憬。从事物业管理十余年的经历,让我从物业的前期介入、销售案场管理、交房管理、后期品质物业服务均有着相当的经验。同时,谦虚谨慎的个人性格,让我对这个行业保持足够的学习进取心和敬重。我的志向,是在物业管理行业里走得更远。

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