物业经理个人求职简历范文-锤子简历

物业经理个人求职简历范文

作者：锤子简历 2023/02/15 10:50:00

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求职意向

物业经理广东广州薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学物业管理

专业课程：物业法规、管理学基础、心理学基础、计算机应用

工作经验

2020.x -2020x 万科物业客服助理

1.日常客户接待报修及投诉处理

2.物业费催缴

3.客户上门拜访及满意度调查

4.重大节日社区活动支持

5.停水停电等突发状况信息发布

6.拎包入住增值服务开展

2020.x -2020x 世茂物业外勤主管

1、部门年度计划制定及日常督导外判保安、保洁、绿化工作

2、外判单位招投标，及服务合同编制、审核及签订

3、组织人员从项目前期开荒、物资准备、验房整改，到交付期间安全服务、客户服务条线工作

4、项目集团满意度调研、第三方神秘客户排名均在公司前列

5、各类突发事件处理，如：年度消防演习开展，交付期间群诉处理

6.做好对外联系，与城管、消防、街道良好沟通与维护，与外判单位现场沟通及函件沟通

2015.12-至今上海丰诚物业管理有限公司主任助理

1.现场各条线日常工作督导

2.VIP客户关系维护，如：重大节日上门问候、馈赠增值服务体验券

3.3大指标跟进及协助完成

4.根据业主个性化需求，外拓各类型增值服务,如汽车保养，石材保养，空调保养等，经营指标提前完成公司任务

5.各类社区活动对外连接，现场人员物资安排协调

自我评价

首先我能吃苦，肯吃苦，喜欢结识物业行业朋友，了解行业新的知识，热爱物业服务行业。

还有大学专业课是物业管理，也喜欢关注行业动态，积极参加一些行业培训，物业基础知识扎实。工作经历也是由基层岗位到管理岗，2大基础业务板块多年操作及管理经验，与良好涉外沟通能力，及处理应急突发事件能力。

经过多年磨砺，希望借助平台能聘为接管小区全盘运作，各项kpi指标完成及风险控制的岗位。一展拳脚，早日成为一名优秀物业职业经理人，为自己喝彩，为公司锦上添花！

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