求职意向
项目经理 北京 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 电子信息工程
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 技术支持主管
主要职责：
1.完善项目规划，制定项目迭代流程。
2.协调各个部门按计划完成项目进度。
3.配合公司完成各个项目方案，和销售部门一起推动项目前期进度。
4.收集系统使用中反馈的问题，主持每周问题反馈会议并和技术部门规划完成问题迭代。
5.协调技术服务部处理平台使用中客户出现的各种情况。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 技术支持主管
主要职责：
1.产品技术培训：制定培训计划，使其了解新产品的功能特点以及故障问题的诊断思路和解决方法。
2.定期收集整理各个机型问题进行汇总，与研发共同分析问题所在，找到解决方案并且生成文件输出给员工。
3.新品上市前期，评估可能存在用户投诉问题点，与研发及时沟通，有问题的地方及时提出BUG,找到问题所在，及时解决，防患未然，给用户带来极致体验。
4.新品上市后，跟进用户体验，收集用户反应的问题，及时和研发、售后部门讨论解决，及时有效的解决用户实际问题。
5.协助产品经理完成新品试验，样品分析：协助对异常情况生产的样品，试验样品进行分析，根据自己的实际工作生产中的经验提出个人意见。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 技术支持工程师
主要职责：
1、深入了解项目需求，分析整个项目风险点，制定开发计划。
2、根据项目需求制作需求分析书。
3、新产品上市前的技术资料收集，相关技术文件的编写。
4. 负责跨部门整合资源，推动与全流程用户体验相关的项目管理。
5.与产品部门和开发人员进行沟通，协调项目开发进程，起到项目内桥接作用产品技术档案的日常管理及维护。
6、技术培训的前期计划。培训资料的编写与发放。组织及主持。
7、维修手册的编写及发放。
8、处理技术部内部各项事宜。
项目经验
2020.x -2020x 三千氪直播平台 项目经理
项目描述：
三千氪直播是一款功能优秀的企业直播平台，为企业提供在线直播服务、视频直播设备、直播解决方案、视频会议软件等，覆盖互联网、IT、金融、教育等全行业的全场景活动。
项目职责：
1.完善项目规划，制定项目迭代流程。
2.协调各个部门按计划完成项目进度。
3.配合公司完成各个项目方案，和销售部门一起推动项目前期进度。
4.收集系统使用中反馈的问题，主持每周问题反馈会议并和技术部门规划完成问题迭代。
5.协调技术服务部处理平台使用中客户出现的各种情况。
2020.x -2020x 乐视超级电视用户体验及分析 技术支持主管
项目描述：
新品上市阶段关键环节，在产品开发、试产及量产不同时期，与研发、品质及售后部门的对接。对新品的新知识和问题的解决思路、解决方案及时输出。问题及时发现收集，并且快速解决，避免给用户带来不良体验。
项目职责：
1.新品上市前期，分析找出超级电视的用户体验重点。
2.超级电视前期存在的BUG，产品立项初期提出规避后期不良体验。
3.新品上市后，收集的产品出现问题并进行分析，追踪问题，并快速准确的解决。
4.不同阶段，输出相应技术文档，以便客服团队了解新品及相应问题现象及解决方案。
2020.x -2020x 市委大楼显示项目安装 项目经理
项目描述：该项目为市委大楼改造工程中重要部分。各会议室及监控室显示设备均由我司承担。根据设计图及项目方不同需求，提供专业的技术对接，并且需要同其他分包商就行项目协作，按时高质量完成设备的安装设计及安装调试工作。
责任描述：
1.负责跟客户沟通需求，施工阶段现场勘察，了解安装位置及所需显示设备相应尺寸。
2.与建筑单位沟通协商显示设备安装点位及项目进度沟通。
3.显示设备安装设计图纸的编写与认证及相应技术方案。
4.参加项目进度会议，汇报项目进度，提出需要其他实施方协助项及帮助其他实施方共同解决项目问题。 5.组织工人进行支架预埋实施。
6.与装饰公司协商完工后美化方案，并提供安装设计图。
7.多次与客户确认方案，并形成最终文档。
8.所有显示设备的安装负责，以及售后维护。
9.客户满意产品后协调商务跟进。
自我评价
● 四年以上项目管理经验，熟悉产品生命周期全过程，了解开发过程中遇到的各种问题，善于和技术人员沟通，项目实操经验丰富，在项目管理和推动方面极具优势；
● 精通显示设备的设计与开发，熟悉液晶模组及硬件板卡的工作原理以及网络安全技术、路由器、交换机等配置；
● 熟悉主流应用系统的管理、运维、故障处理、容错、备份，负载均衡等技术；
● 对SAAS服务有深入理解，有应用平台的紧急处置经验和能力，对SDK及KPI集成有较深认识；
● 思想独立，独立解决问题能力强，能快速适应新的工作学习和生活环境，个人学习能力强；
● 性格开朗，善于沟通，有较强的组织及协调能力，具有很强的抗压能力，工作中可以独挡一面。
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