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教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 学前教育

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工作经验

2020.x -2020x 小太阳幼儿园 教师

主要负责：负责大班幼儿的教育工作。 1、结合班上幼儿实际与班主任共同订好教育工作计划(包括学期、月、周、日计划)。 2、认真执行作息制度，坚持户外活动和体育锻炼及自由活动、晚间活动，做到动静交替。贯彻保教结合的原-则，悉心照顾好幼儿的进餐、睡眠、日常生活。注意幼儿身体冷暖，及时增减衣服，注意培养幼儿良好的生活卫生习惯，使幼儿身心愉快，情绪稳定。 3、对幼儿态度要和蔼可亲，细心观察幼儿，有计划有目的地选择教育内容，运用多种教育形式，促进幼儿在不同水平上获得发展。 4、努力钻研业务，积极参加教研科研活动及业务学习，认真开展各类游戏活动，制作教玩具并创设教育环境。认真学好每周教育小结。一学期写出一至两篇质量较高的经验总结或论文。 5、做好家长工作，认真填写“家园联系手册”。发现幼儿问题要及时与班主任、保育员配合，及时通知家长，取得家长的配合教育。 6、注意幼儿安全，加强幼儿自我保护意识教育。做好交接工作，填写交接班记录。 7、根据天气变化，及时为幼儿增减衣物、被褥，午睡时多加巡视，注意纠正幼儿的不良睡姿，及时解尿、抹汗和盖被

2020.x -2020x 广发银行 客服

主要负责：接听95508信用卡客服热线，提供一站式的客户服务处理流程，根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

2020.x -2020x 广州远程教育中心 班主任

主要负责： 负责班上学员的管理及报考服务。 负责班上学员入学服务。 负责班上学员的日常学习服务。 负责班上学员的学籍异动。

2020.x -2020x 立尚教育 班主任

负责1.安排好学生每一次的上课时间，确保课程如期进行。 2.负责与学生、家长、老师三方沟通，对学生在中心的学习进行管理，并与家长及时有效沟通。 3.协同咨询、教务、教学部门做好签单后的维护工作。 4.完成在读生的续费工作。

2020.x -2020x 树童英语 顾问

主要工作1.咨询电话的接听，做好信息记录；定期回访告知咨询者培训动态；2.对目标客户进行电话邀约及接待；全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息，为其选择合适课程做参考；3.负责3-15岁学生招新生，服务在读老生跟进续费；4.配合公司积极参与各小学课题活动，跟进学生情况及协助上课老师做助教。5.组织已报名学员上课。

自我评价

　4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力，分析能力，执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力！