求职意向
校区主管 内蒙古呼和浩特 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销
大二在校期间获得三等励志奖学金,考取助理营销师证书。
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服主管
1、接打电话,相关系统的录入。 2、制作单据、合作公司的相关签收单整理、扫描、存档及返还。 3、与各盟市乘运商进行相关运费的沟通、洽谈及签字确认。 4、利用空余时间学习其他岗位的相关流程操作,于次年6月份代表公司参加白塔机场关于航空货运业务的相关考试并为公司取得证书,7月份被领导提升为客服主管。 提升主管后的工作内容: 1、制定、规划、落实组员的工作指标,公平公正的实施奖惩制度。 2、处理客户的投诉,进行客户满意度调查,制定改善措施和方法 3、进行月度总结大会,对组员进行自评与他评。 4、定期向总经理汇报工作总结,完善工作,查缺补漏。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 分所经理
1、协调呼市分所日常工作,直接对接分公司经理,并作为储备经理进行各项工作的学习与探讨。制定KPI考核目标,保证分所各岗位工作人员保质保量完成任务;2、周度与月度库存盘点报表的汇报,监督客服和库管进行库存盘点,将盘点结果邮件三星和公司总部; 3、对异常问题及相关邮件的处理,对第三方承运商进行时效监督与控制; 4、配合甲方三星担当的工作,严格监督各岗位工作人员的工作情况,分工明确,责任到人;5、定期回访甲方三星担当及门店客户,进行客户满意度调查; 6、对接总部各部门工作指标,并得到总部相关工作人员的认可。
2020.x -2020x 中博教育 校区主管
1、负责所管辖的校区管理与运营工作;2、根据公司总体发展战略,组织制定和调整校区发展战略,负责监督、管理、实施; 3、及时分解分公司下达的业绩指标,制定年度、季度、月度目标,制定实施方案和计划,完成相应的指标。 4、严格执行公司各项制度,控制校区整体运作成本; 5、明确下属岗位的职责和任务要求,完善绩效考核制度,带领团队开展各项工作,积极听取和采纳员工合理化建议,及时反馈分公司相关部门,协调解决下属工作中出现的问题; 6、制定和调整各阶段的培训计划,培养优秀的中层领导,组建高效率的领导团队; 7、完成公司交付的其他工作
自我评价
本人对工作认真负责,积极主动;思维严谨,并具有较高的领导能力、组织能力和协调能力;为人稳重,乐观向上,善与人沟通,具有较强的适应能力;工作责任感强,重视团队精神和团队合作,做事有恒心、有毅力。
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