求职意向
新媒体运营 广东深圳 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 视觉传达设计专业
工作经验
2020.x -2020x 产品运营/用户运营 光环国际
团队管理：
- 1年团队带领经验，拆解运营目标，监督落地各项过程中的运营指标，沉淀项目运营过程及结果数据，分析大盘数据，给全国提出产品运营优化方案，
- 负责新老用户转化，根据历史数据和用户需求分析，利用活动和营销工具，促新用户首购且增加复购频次 期间带领团队拆解转化目标，制定营销策略，个人达成业务指标100%，小组完成率95%，业绩流水达70W。
- 用户画像模型：主导建立客户用户画像模型，对用户行为、群体进行标签化，针对不同标签群体制定运营策路 实施精准营销
产品运营：
- 负责【研学营】课程产品用户生命周期、标签、积分体系建设与管理，搭建用户运营体系，包括用户画像、用户标签等
- 为提升用户留存，分析用户行为数据，通过问卷调研（1000+）及1v1调研400+学员在学习中的情况，找出关键影响留存因素。针对用户除听课需求外，延伸与听课相关其他需求，增加听书、电台使用场景，最终完善留存用户运营方案。
- 社群从0-1搭建，根据不同用户画像（不同sku），通过群规制定、活动策划等保证社群日常运作；配合品牌宣传，产品推广制定社群活动保证社群的活跃度和转化率，成功激活老用户1200+，挖掘核心kol150+，提高用户留存率10%。
- 基于数据洞察，向产品经理提供包括课程产品体验、内容质量等app设计优化的建议，协助完成app产品的优化、规划设计及功能开发
数据运营：
根据平台运营数据变化（观看时长、活跃度等）以及社群反应、用户画像等提出产品优化需求，跟进并改善产品模块设计与迭代，提升注册数和活跃度，根据量化的数据提交运营分析报告，支持平台/产品相关战略及决策
社区运营：
通过主题活动策划，热门话题引导、内容推荐、kol管理等，达到用户的拉新、激活，促进优质内容产出，提高板块活跃度
活动策划：
统筹组织线上直播+线上学习活动，包括”全景案例““私董会”“六城峰会”“开学典礼”等活动，参与人数达1000+。
2020.x -2020x 活动策划/用户运营/项目运营 混沌大学
工作主体：
负责用户运营、包括：
活动运营、项目运营、
渠道合作。属复合型人选。
团队管理：
组建运营团队，带领6人，梳理运营标准化流程、管理制度等体系，负责团队日常管理及团队建设工作
项目运营：
- 结合业务实际，探索适用于B端业务的运营形式，制定标准化运营手册
- 带领团队负责数个知名大型企业（蒙牛、阿里、百度、奥的斯等）学习型项目，做好学习交付。
成果：
- 其中在项目初期，正值疫情，提出创新学习策略，使学习项目顺利完成交付，从而达成二次转化，续费金额60W。
活动运营：
根据不同渠道特点，负责线上项目活动、节假日等活动方案的策划，并确保活动的执行性；品牌/项目线下推广。
成果：
- 疫情影响较大情况下，策划“7天在线训练营”“免费听好课”等活动。通过内部渠道推广，吸引有效潜在企业用户500家，深入挖掘用户核心需求，制定针对性的策略，期间完成88家企业参与学习，成功覆盖4600+人参与，挖掘20+意向企业，转化10+企业162人，转化率50%
- 主导策划20场以上企业游学、学习型沙龙等活动（走进百度、京东、宝洁、联想等），制动活动计划，把控进度。活动参与人数多达2000+。
渠道合作：
负责挖掘渠道及异业合作，策划合作计划。
期间联合公司资源及渠道整合等方式开发新的合作方，开发300+意向合作方。从0到1，开辟新的渠道。
2020.x -2020x 用户运营 尚hair
市场运营
1、用户激活：文案撰写、优质评论等传播活动，获取新用户并提高用户的活跃度、粘度 。
2、数据分析： 现有用户数据进行分析，了解新用户增加渠道、活跃用户的时间及频率、回流用户的原因等 。
活动策划：
●推 动 “ 4 . 2 8 秒 杀 活 动 ”。期 间 销 售 数 量 达 到 4 8 单 ，用 户 同 比 增 长 了 5 % 。业 绩 提 升 2 0 %
●主导推动 11 年庆优惠活动。3 天内公司业绩收益增长 4 0%，用户增长 30%
● 期间公众号增加粉丝近 2000+。较上年增长 60%的用户量。
自我评价
专业能力：属复合型人才，具备大型
活动策划运营、学习型项目运营、社群用户运营、渠道合作等相关经验。
个人特质：市场开发能力和洞察能力佳，有较强的项目管理、创新能力，能从0到1开展工作。
团队管理：曾带领团队，能够带领团队达成团队业绩，具备优秀的团队管理能力
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