锤子简历品牌推广师
新闻运营个人简历范文
作者:锤子简历 2022/10/09 05:30:00
阅读 134

求职意向

内容运营 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 法律(自考)

2020.x -2020x 锤子简历大学 国际经济法

工作经验

2020.x -2020x 阿里大文娱集团-智能信息事业群 品类运营

职责:先后负责泛生活(美食、情感、汽车)及泛娱乐(幽默)品类规划与落地执行,负责相关品类内容和账号质量标准制定,标签结构化拆建,以提升品类内容体感;负责相关领域达人及MCN机构引入,推进品类生态建设;通过数据分析挖掘端内用户兴趣偏好并放大,以提高用户粘性;优化种草产品链路,对优质MCN和达人带货赋能,为创作者提供变现渠道 

 1、促产:分析端内用户消费属性制定内容方向&账号引入方案,利用活动、权益、带货激励等平台机制平衡品类产消,品类产量提升15%
 2、消费:通过端内高消内容、人群偏好分析,结合账号&内容质量评级、标签结构化等精细化运营手段提升分类消费
 3、质量:打压低质(标题党、低俗、搬运,引发不适)等内容,以降低用户负反馈,效果分类优质内容比例提升10% 
 4、电商:优质MCN、达人带货赋能,为创作者提供变现途径;端内商品成交类目分析,提供创作方向给达人,完善和调节带货结构;

2020.x -2020x 阿里巴巴-大文娱事业群 电商运营

职责:负责UC端内内容电商规划与落地执行,挖掘出适合UC平台用户的高转化电商类目,通过运营手段放大优势类目效果,日成交额提升30%-200%的增长 

1、从0-1建设带货生态,打造头部带货达人队伍,进行头部达人和MCN社群运营,完成带 货产品优化、质量标准制定及创作者指引迭代 
2、以内容种草形式,打造用户心智,对用户进行分层精细化运营(包含价位区间,类目喜 好等),根据运营经验沉淀高转化品类及内容类型,做运营侧重和给创作者提供指引
 3、与集团权益资源联动,结合大促节奏拉通超级红包,心愿单等合作,丰富B&C端商品库, 给到B&C端更多权益

2020.x -2020x 阿里巴巴-UC事业群 阿里巴巴-UC事业群

职责:负责UC信息流本地频道规划与运营,从0-1搭建起本地频道,频道DAU高值时与娱乐频道持平,日常工作包括热点事件push及专题追踪;本地内容源补充;拆解品类结构化标签,参与制定账号评级标准,进行精细化运营;通过数据分析用户消费情况及偏好,满足用户垂直兴趣;提供下发策略和产品优化建议给协助部门参考 

1、热点事件:负责社会等地域相关的热点事件跟进、包括push推送、专题策划、话题、 专栏制作 
2、内容补充:负责频道种子源补充(内容种子源超2w+,热点监控微博种子源超8k,push 监控客户端超40个),与合作方媒体、大鱼号对接,跟进优质内容产出 
3、基础建设:制定内容标签标注、媒体评级、结构化标准,用于算法策略与人工精细化运 营,提升ctr与渗透
 4、产品优化:提供内容下发策略(基于兴趣、地域、时效)、push(提出地震、天气自动 化推送方案并推动落地、热点监控(关键词、内容源)等可优化点,成绩:地震、天气 类push全网第一)
 5、对外合作:台风季与天气网合作联动,重大事件与地方媒体合作专题、直播等

2020.x -2020x 广州动景计算机(UC) 高级投诉处理专员

  1. 处理用户投诉工单,通过数据分析投诉集中类问题,提出优化建议给业务部门进行改善
  2. 承担本部门与外部接口人工作,负责产品重大问题报障及解决情况更进
  3. 就活动方面等业务,与业务部门共同制定相应的FAQ及规则

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 投诉处理专员

中国电信集团增值业务项目,主要负责投诉电话接听及工单处理工作

项目经验

2020.x -2020x UC天猫618&双11大促  内容运营

目标:UC信息流参加集团大促,在消费内容的同时,为用户提供商品服务 动作:结合集团大促节奏,规划UC内容侧玩法与资源分配

 1、08年明星网红IP引入,围绕李子柒、时尚集团等打造一系列专题,打造图文&视频内容亮点,烘托大促氛围
 2、09年小视频带货加入,负责带货能力全链路建设&MCN账号引导&审核,通过不同维度(用户属性、商品类目、内容画像等)验证小视频带货可行性结果; 结果:小视频带货效率得到验证,高于图文/短视频,零食果蔬/生活用品/3C类目效率突出,超20%完成GMV目标

自我评价

从事内容运营工作7年,其中2年内容电商经验,熟悉图文&短视频&小视频内容形态及品类运营工作,有相对成熟的运营方法论,工作责任心强,学习领悟能力好,有数据分析和团队协作能力

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