营销推广岗位简历范文-锤子简历

营销推广岗位简历范文

作者：锤子简历 2022/08/06 15:30:00

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求职意向

营销推广薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学工商企业管理

主修课程：

管理学

经济学

企业管理

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司房产经纪

1、负责公寓、别墅、存量房的买卖，租赁及金融业务，包括业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作；

2、负责客户的接待、咨询，识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

3、负责公司客户及房源的开发与积累，业务跟进，将潜在客户转化为公司客户，并与客户建立良好的业务协作关系。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司投诉处理专员

1、先后负责首都航空，西部航空客户服务中心投诉管理工作。；

2、对于一线坐席遇到的疑难,投诉问题.准确、及时的提供支持并对客户进行回访解决问题；

3、负责对接客户投诉，处理紧急及重大投诉；

4、负责客诉的后续处理，分析投诉产生原因并提出改进意见推动流程优化。

实习经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司客服专员

1.负责销售公司旗下酒店，旅游，邮轮项目等产品；

2.根据意向客户名单进行电话回访，引导客户网站或APP预定；

3.负责51游，马蜂窝，飞猪，穷游等多渠道订单的跟单处理及资源采购，对突发异常情况进行紧急处理。

自我评价

拥有多年的销售经验，具备良好的同事关系掌控能力，具备资源整合能力及业务推进能力，善于总结归纳。思维敏捷有培训能力，心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，能带动团队积极性。

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