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营运经理总经理助理简历范文
作者:锤子简历 2022/08/02 12:30:00
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求职意向

营运经理、总经理助理 辽宁鞍山 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 本科日语

大学期间担任团委学生会艺术团办公室部长,任职三年获得“优秀学生会干部”等多项殊荣,参与策划并组织东软2017、2018两届迎新晚会并有参与登台演出;到校外联系多场驻外演出机会,如带领艺术团参加大连啤酒节乐队表演及大连电视台《欢乐满天星》节目录制、大连发现王国开业街舞比赛、钱柜杯校园歌手大奖赛等活动,因此具备良好的学生干部经验及艺术特长。

工作经验

2020.x -2020x 周生生珠宝 营运经理

2012.11月入职周生生时担任店经理一职,负责鞍山新玛特店铺销售运营工作,任职四年间带领店铺不断突破业绩,2014年成为华北东区辖区内年度业绩达成NO.1店铺,因此得到领导高度重视,并提升我店铺级别。2015年带领店铺完成开店以来最高营业额2000万的年度销售,成为总辖区明星店铺。
2017年晋升为鞍山区营运经理,管理鞍山百盛及新玛特两家店铺的营运及销售工作。
工作职责:
1.了解城区客群的差异,同业/竞争者情况,全渠道咨询,作出分析与建议,提出开拓市场的参考咨询,推动不同渠道顾客引流工作
2.实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作
3.达成城区的销售和利润指标目标,审批单次的交易折扣,建议及落实城区内的促销活动方案
4.根据城区内各政府机关及相关单位的查询及关系维护,维护区域内的商场合作关系,协调分店与商场的合作,跟进较难处理的顾客投诉
5.监督区内分店的对账情况,需要时向商场催收款项
6.按集团市务指引及货品陈列准则,审视货品陈列、店铺形象及服务水准,维护品牌形象
7.根据分店的营运指标,设定分店的配货格,及调配城区内的货品以满足不同客群需求
8. 调配城区内的分店人员和协助提升员工效益和敬业度,实地教练分店主管,激励及评估分店主管绩效

业绩的背后总结个人能力要点:
1.良好的客户维护能力,例如我在店期间维护一名连续三年年购百万的大客户,得到总公司高度重视;
2.良好的学习力及创新思维,以及演讲培训技能。例如周生生的完备内训知识体系做到落地应用并能够将实例总结并衍生出更为实用有效的销售方法开展培训并督导团队达成灵活应用;
3.专业的服务心及高质素,此项同时得到新玛特商场的认可,于2014、2015年获得“优秀店长”称号,并获得我司现金奖励;
4.领导力及感召力。带领大团队完成高节奏销售工作需要我时刻保持快速灵活的应变力及领导力,并注重培养销售精英,打造精英团队,无论从员工的晋升率及离职率都能佐证这一点。
5.强大的抗压性及正能量。

2020.x -2020x 香港人和集团鞍山地一大道 运营专员

在职期间担任营运专员,负责工作有市场调研、客户储备与维护、内部培训学习、档口设计对接、客户培训。
两年工作增长我与客户的沟通能力、团队协作能力、培训技能、以及对实体商铺运营全体系的了解。


自我评价

具有高度学习力、内驱力、责任心。

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