小白面试新媒体运营岗，这些坑我都帮你填好了

今天跟大家说下在面试新媒体运营岗位过程中hr经常会问到的一些问题，包括一些爆雷点，这些坑我都帮你们踩好了，以后你们要注意啊。

还有一些这段时间学习中积累的，新媒体运营人必须要懂得制作工具和素材网站也会分享给你们，所以拿好你们的小本子，听好记好哦。

（注意，文章内容会比较长，娱乐党勿入，这都是我自己认认真真做的总结，希望会对找工作期间迷茫的你有些许帮助）

我是从11月初辞职，到现在也快有一个月了，这期间断断续续的面试的大大小小的公司也有十几家了，每个hr问到的问题虽然会有不同，我总结了一下，其实有代表性的主要就分为这6个，下面我就来一一列举一下（每个问题分为我自己的回答，还有合适的回答，感谢一位不愿意透露姓名的新媒体岗位大佬给出的诚恳建议）。

1

先自我介绍一下

我的回答：您好，我是xxx，来自于江西xx，毕业于xxx大学，想要应聘贵公司新媒体运营岗位，希望能有机会成为贵公司的一员（我也感觉我就是在报户口，但是除了说这个我实在不知道说啥）

合适的回答：说一下你的兴趣爱好，对于这个岗位你有什么优势（实在觉得没啥优势就强加一个，有耐心，兴趣是最好的老师啥优势都可以说），你的兴趣点（最好跟岗位相关，比如爱读书，爱写文案，爱剪辑视频啥的），敲重点，说一项你的作品成绩（以前做过的运营相关的作品，有数据就用数据说话，没数据就展示自己的运营思路），这些东西就算你不说面试官后面也会问，那你说是自己说出来好还是人家问出来的好呢？

2

你觉得什么是新媒体运营？

我的回答：新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的（参照百度百科）

合适的回答：这个百度上确实也回答的比较具体，值得参考，但是，最好能够把自己的理解加入进去，显得不那么生硬，比如，把你要面试公司的产品给加入进去，加入特定的场景这样是不是就好多了。

3

给你一个产品，你怎么通过新媒体运营的方式把它给销售出去？

我的回答：我会在拍一个小视频，把我们的产品植入进去，然后投放到抖音等短视频平台去吸引客户，然后写推广文章，投放到公众号，知乎等平台。

合适的回答：注意，思路！思路！面试官要的是你的思路，要体现的是你的运营逻辑能力，比如，如何做用户调查，怎么通过调查来获得用户的喜好，然后再去根据用户喜好推广产品，怎么留存，怎么转化，注意，一个产品应该重视的是留存转化以及用户体验及优化，而不是一味追求视频文案的曝光，这个雷千万不要踩！

4

4

你未来的职业规划是怎样的

我的回答：如果有幸进入贵公司，我希望在前三月个内了解公司的产品和运营方式，以及熟练掌握一些运营工具及技巧。

半年左右我希望能够有能力独立运营一个账号，获得一定的数据，一年左右我希望能成为一个小领导，带领一个团队，共同完成一个产品的推广。

合适的回答：这个回答还算不错，有时间线，有内容，不过关于内容能够再具体一些就好了。

5

5

为什么转行？

我的回答：因为我的专业学的是会计，所以进入了一家公司做财务，但是经过这么久的学习和工作来看，对于会计这种繁琐而又重复性的工作，基本上一眼能望到头，实在是觉得不适合。

（这个依自己的行业而定）我比较喜欢有挑战性一点，然后投入和产出比较明显的工作，加之我自己对写文案和视频剪辑以及内容策划比较感兴趣，所以就选择了新媒体运营岗位作为我的新起点。

合适的回答：注意！这里有一个很大的坑！切忌说自己因为厌倦了上一份工作，天天加班，老板沙比，工资低，自己做的很累想换个环境，这种消极的态度一说出来给面试官的印象就非常不好，我自己这个回答我自认为是比较满意的，既说出了事实，又从职业规划和兴趣点来阐述转行的原因。

面试官基本都能理解。

6

6

你有工作经验吗？

我的回答:额。

。

。

没。

。

。

没有，但是我兴趣在（面试官：我们还是要找有经验的，你先回去等通知把，有结果的话会在5-7天通知你）哦，好的。

然后就是漫长的等通知的过程。

合适的回答：这是转行的小白的硬伤，你或许会觉得，自己是转行没有经验是正常的，但是人家要招的是对他们公司有帮助的人，没有人会同情你，同样一样的工资谁都会选择有经验的面试者。

另外，千万不要说什么你学习能力很强，对这个行业这个岗位有多大多大的兴趣这类说了等于没说的话好吗。

那么，该怎么办呢，我确实没有经验啊。

三个点：搜集，包装，创造

首先，回想一下，你生活中做过的与新媒体运营相关的经验，把这个经历系统的讲出来，不要讲的太简单，显得你做的很简单，稍微包装一下也是很有必要的，有数据用数据说话，没数据就展示你的运营逻辑（为什么，怎么做，结果怎样）

好好想想，不可能没有，退一万步讲，你实在是没有，那么从现在开始，去创造一个，公众号，抖音知乎微博账号都可以，一定要动手实践，千万别干想着。

个人比较推荐做一个公众号，比较简单而且容易向面试官展示你的运营逻辑，即使做不出漂亮的数据。

（下一期我会专门写一篇文章教大家怎么做公众号，搭建账号确定方向，引流，以及运营社群，还有其他媒体账号的搭建）想看的可以关注点赞在看三连，方便找到我哦。

在面试差不多结束后，面试官一般都会问，你有什么问题想问我吗?

这时候千万不要问多少工资，有没有双休，工作时间几点到几点，包吃包住吗，这种比较低级的问题，虽然确实大家都很迫切的想知道，但起码要显得你专业一点嘛。

你可以问

1. 你们公司新媒体运营团队一共有多少人？分工分别是怎样的（划重点，这个一定要问清楚，我碰到一家hr说如果我进来那么我就是这个岗位唯一一个人，一个人顶一个岗位，猜猜我当时内心是怎么想的）

2. 如果有幸进入贵公司，请问你们对于我的工作内容，职业规划，晋升通道是怎样的？

这个也很必要，可以提前了解这个岗位的工作内容，判断自己是否合适以及需要做什么准备，以及以后的发展机会怎么样。

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