我们为谁而工作，怎么有些困惑了？

作者：李正治；DTRS绩效管理思想原创者，全国多家企事业单位绩效薪酬项目咨询顾问，擅长激励、管理等领域。

每周三晚20点微信群公益授课。

喜马拉雅FM：李正治讲绩效。

我经常会向学员提一个问题，“我们为谁而工作？”

大多数人都会回答为自己而工作。

而我接着又问，“我们工作首先是为了有一份收入，那请问你的收入中多少是完全花在自己身上？”

有人说5%，有人说10%。

“那剩下的90%或者95%又是为谁挣的呢？”

这个时候学员多数会回答，为了孩子、家庭等等。

如果把这些具体的“家庭、孩子”抽象出来，其实就是责任。

什么意思？

人们工作其实是为了一种“责任”。

我们要特别明白这个事实，我们工作其实是为了某种“责任”。

这就是职责的又一层解释。

所以我们说：

“员工完成工作任务，其实是在履行一种职责（责任），所以说工作任务就是责任。

”

01

岗位工作的四个内涵

第一、岗位工作是一种责任，是一个员工对组织目标完成的一种承诺，也是一个员工对组织目标有贡献的一个基本要求。

第二、既然岗位工作是一个责任，那么，岗位工作的压力就不是来自于他人，而是来自于员工发自内心的自觉自愿的内在需求。

所以，主动完成岗位职责赋予的工作，是员工的基本要求。

第三、员工是否胜任岗位工作，体现在员工的工作任务完成情况。

而岗位是体现一个员工能力的舞台，岗位工作的完成度是他个人能力的展现和人生价值的体现。

第四、员工靠自我的努力与自我协调，完成工作任务，是主动履行工作职责的表现。

岗位中发生的任何问题，都应由员工自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助的作用。

员工应主动发挥自我判断、独立解决问题的能力，以追求工作成果绩效的最大化。

同时还应该主动参加自我决策和对工作完成情况的自我评价，员工的自我评价是自我肯定的自信来源。

所以，岗位工作就是员工自己的工作责任，这是一种平常而又朴素的责任自觉。

如果员工认识到这一点，理解并认可这一点，我们的管理者也能充分利用这一点，发挥员工在岗位上的主人翁精神，就没有那么难了。

那么，主人翁精神怎么找？怎么建立？

从“岗位职责任务”这个根本上来找的时候，我们就能很好的理解。

02

对工作任务不同的认识

会有不同的表现

人是寻找意义的动物。

人类有两大活动，一是活动本身，二是对活动的解释，前者是人类的实践活动，后者是人类的文明活动。

不同的解释，形成了不同的文明形式。

不同的文明形式反过来又影响我们的人类活动。

社会生活当中的这种现象非常多，我们因为对活动或者任务不同的理解，就会有不同的行为模式。

美国的学校就是最好的例子。

大家都知道，美国内城区的公立学校已经成了重灾区。

但是，在与之一墙之隔的私立学校上学的孩子举止得体、学习成绩优秀，而这两种学校都位于同一个位置，生源也大致相同。

人们一直在无休止地思索造成这种巨大的质量反差的原因。

主要原因必定是这两种学校对他们的任务有不同的认识。

公立学校旨在培养孩子立足社会的基本学习能力，让孩子完成义务教育，要求相对来说比较低。

一般认为公立学校的任务是“帮助穷人”；而私立学校的教学要求也比公立学校要更高。

除了基本的学习能力之外，私立学校还要培养孩子更为多元化的能力，比如领导力、社交能力等。

私立学校一般认为他们的任务是“帮助想学习的人学习”。

因此，教育方法失败的注定失败，教育方法成功的注定成功。

同样的情况也发生在大型公司中。

这些公司的研究部门分为两类，由于他们对任务的认识不同，因此他们的结果也大相径庭。

一种研究部门认为他们的任务是“避免失败”，即在已取得的市场上对现有产品稳步实施改进措施，这种改进的幅度要相当小，而且是可以预知的。

另一种研究部门认为他们的任务是取得“突破”，因此也会承担风险。

这些研究部门自己、他们的高层管理人员和外界分析人士都认为他们做得相当成功。

但是，由于他们各自采取完全不同的方式经营，对自己的生产率和研究，他们生产率的认识就完全不同。

这两种对任务的不同认识，我们称为两种组织思维惯性。

一种是增长型的组织思维，一种是非增长型的组织思维。

非增长型的组织思维体现在把KPI完成，不做冒险，不尝试新的突破，按部就班。

增长型组织思维体现在不断努力去做尝试新东西，不满足于只完成kpi。

对于拥有增长型思维的组织情况下，看到的都是机会，不能只看到挑战和压力，对于工作上的挑战和压力他们不会焦虑，反而认为这是机会。

因此，我们要以增长型组织思维来重新定义工作内容。

把挑战和压力，更多的当成一次自我展现的机会，一次突破的机会。

以上就是我对工作任务的认识。

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文丨李正治 整理丨绩效君