锤子简历品牌推广师
运营简历范文
作者:锤子简历 2022/06/24 09:40:02
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求职意向

运营 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 金融与证券

在校期间学习证券、基金、会计等专业课程 获得了“世纪证券杯”模拟投资大赛 一等奖 
证券从业从业 资格证 、大学英语四级证书、全国高等学校计算机一级证书

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 用户运营&海外运营

1.通过技术设置对用户一对一的提供更好、更专业的服务;对用户进行持续的关怀,提升用户粘性;

2.基于头部主播(最多时期160位)的用户运营,搭建老用户权益体系以及精细化运营等相关工作;
3.协助产品经理改善用户使用APP过程中反馈的BUG和不足, 协助家族公会拓展、进行入驻平台对接和维护;
4.工作微信号上的用户信息反馈和用户维系、微信群活动推送、微信群活跃气氛;
5.利用海外社交媒体facebook、instagram、twitter、youtube等渠道进行APP的推广、引流,运营(论坛发帖,撰写软文,SNS账号运营)提高APP的用户下载量( 日均下载100);东南亚港澳台地区推广社群(通过各种渠道拓展港澳台东南亚微信、line、WhatsApp、QQ、telegram的200+社群)资源整理和投放;
6.掌握市场动向关注并分析竞争对手,评估分析和维护产品关键词,分析流量数据、市场趋势、产品曝光率优化推广策略;
7.海外APP用户运营,提高用户的活跃度,促进用户充值;
8.Google应用后台信息回复和用户信息反馈;
9. KOL直聘网站 编辑校对文章,行业资讯类文章(300+),输出有价值的内容(非原创干活内容100+);

2020.x -2020x 深圳市有你信息科技 海外推广+商品运营

1.红人合作项目,通过Facebook、YouTube等社交平台开发并维护网络红人资源(日拓展100人,并发送合作邮件),跟进推广合作的流程;

2.选品(日选品20件), 商品属性、卖点分析、提炼、表达与改进;
3.编辑产品详情、上下架管控、属性优化、卖点优化; 
4.新品上新企划、计划与渠道上新跟进; 
5.商品进销存监控、分析与上下架反馈;
6.与厂商协商样品拿样、退换货、库存流程,并追踪处理厂商退款事宜;
7.各渠道活动、推广商品优化编辑的满足。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 社群运营

1.通过七鱼客服和微信处理日常用户咨询;

2.微信群中负责活跃气氛,聚集人气,与用户沟通解决用户疑问;
3.用户日常问题的记录、汇总、跟踪和解决,完成日常用户奖品兑换相关工作; 
4.进行用户需要调研和数据分析,并根据流行趋势、用户行为数据等,优化用户体验; 
5.整理撰写工作周报,分析用户使用过程中存在的问题;
6.参与自媒体账号(抖音、快手、B站)视频策划和数据整理。

自我评价

深入了解用户需求,了解用户思维,分析活动情况,提升活动的价值;具备用户思维以及较强的沟通能力,能和用户做朋友;

良好的服务意识和用户体验感知,具备较高的工作责任感、主动性和团队合作精神,有良好的逻辑能力和沟通能力,能够承受较强的工作压力;
互联网和手机互联网重度用户,系统化学习过新媒体运营,了解微博、微信等互联网运营;
经过系统学习,了解抖音、B站等短视频平台规则和玩法机制。

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