求职意向

运营类 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 轮机工程（管理）

工作经验

2020.x -2020x 中国船级社 市场运营经理

负责公司对于海内外市场的拓展及客户运营，利用之前在互联网行业的运营思维，制定海外市场战略计划、合作项目的协同与管理，包括整体规划、项目协调、执行项目进度完场目标等工作。负责海外客户维护，带领七人团队完成具体项目实施工作。
工作1年，新增企业客户75家（包括世界第一船公司，马士基），转入124艘国际船舶，收入增长7%，约3500万人民币，并负责与国内外海事组织及相关政府机关的日常沟通和数据交互。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营专员

负责猫眼app活跃用户筛选培训，社群及线下活动运营，运营13个月，运营KOL及活跃用户320余位，群内总人数4500人，月活跃用户数增长15%，新增注册率提高15%，月留存率提高8%，月转化率平均在32%左右，建立7个微信、QQ群，用户长短评增长1.5W条。
1.负责用户运营中的活跃用户和社群初期用户筛选，制定筛选规则，确定沟通渠道，进行沟通和转化；
2.进行社群运营，出差去当地进行BD及地推，建立初期用户群体，并从中筛选活跃用户，建立QQ群，培训群内管理人员，维护管理人员和KOL，组织线下观影活动，建立积分制度，一个月社群新增376名用户，群内活跃度85%，转化率78%。
3.与当地电影院沟通，进行APP推广，并进行校园推广，制定推广策划书，一个月装机量提高25%，以App为渠道购票占总购票量的35%。
4.组织线上线下活动十余次，日活跃用户提高45%。      

项目经验

2020.x -2020x 海内外业务重组项目 市场经理

1.对于国外客户，采用集中运营的思路，邀请已有客户及各国海事机关进入讨论组，通过对核心客户的接触和控制，针对核心客户策划相关研讨会及活动、赋予相关的优惠及特权，搜集反馈和情感运营，提高活跃度，既完成留存，又可以带动周边的客户加入，做到拉新，留存，促活，贡献价值，以及口碑建设；
 2.对于国内客户，采用社群运营思路，向二三级沿海分社下达任务，与业内公众号龙的船人合作，由地方分社和海事局牵头，充分利用和调动资源和积极性，策划与航运业相关的线下活动，设计金字塔式用户运营体系，用户因共同属性聚集，并由客户自己管理，让有兴趣有时间的用户有施展的机会。

2020.x -2020x 猫眼app线上活动 活动运营

组织了线上活动“学生时代的那个他“她””话题活动，通过app首页推送，发动活跃用户进行第一轮活动参与并进行转发分享，活动参与人数达到31000人次，日活跃人数提高35%。

2020.x -2020x 海事通app BD及运营

海事通App是在大二时和同学共同进行的校园服务类app创业项目，初衷是向学生提供学校相关资讯，自习室情况，周边美食推荐等信息类服务。
作为运营者，带领团队内4人，在一个月内，装机量2600，日活跃用户数500名，月新增用户数400名。
作为BD，一个半月完成90余家商户的洽谈，最后合作72家，商户愿意提供相关优惠，约计14000元。

自我评价

两年互联网运营，一年全球船检单位海外市场推广和客户运营，提高了眼界，同时让我更好的去利用自己所学，将运营和市场以及客户服务融合。个性独立，激情满满，“不念过往，不畏将来”。