求职意向

运营专员 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子信息工程

主修课程：高等数学、C语音、计算机、电路分析、信号系统

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营专员

1.负责公司数码品牌在京东的运营，做好产品销售规划及推广并落地，包括活动及产品文案编辑； 2.负责商品入京东仓以满足日常销售 ； 3.协助客服主管根据活动节奏推广产品提升客服转化；  4.新品牌上线，品牌产品资质，详情页修改 可同时兼顾四个品牌，负责的小寻品牌在京东类目排名前三。负责过产品首发，618、双十一大促，品牌联合活动。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售前客服

 1. 主要负责售前接待工作，解答顾客的疑问尤其是帮助顾客看懂验光单；  2. 由于公司是O2O的经营模式，在接待的过程中需要注意线上线下的配合； 3. 近视眼镜涉及的方面比较广，学习到不少关于眼镜的知识。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 电商客服

 1.售前接待，解答顾客的疑问并促进下单；2. 售后服务，解决顾客在使用过程中遇到的问题 物流情况的跟进，尤其是异常快递； 3. 顾客咨询常见问题以及下单情况和相关的评价做出相应的总结并提供建议给运营。

自我评价

为人性格开朗，乐观，抗压能力强，有较强的沟通表达能力和写作能力，对互联网行业有一定的认知，了解产品运营相关的知识，有丰富的运营推广渠道，善于对运营数据进行统计分析。