客服跟单求职简历范文

姓名：锤子简历

目前所在：天河区年　　龄：28

户口所在：白云区国　　籍：中国

婚姻状况：已婚民　　族：汉族

培训认证：未参加

身　　高：158 cm

体　　重：

求职意向

人才类型：普通求职　

应聘职位：客服专员/助理(非技术)：，客服专员/助理(非技术)：，销售人员：

工作年限：3 职　　称：无职称

求职类型：全职 可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500 希望工作地区：广州,,

工作经历

广州乐道电子娱乐设备有限公司　　 起止年月：2010-10 ～ 2010-12

公司性质：私营企业　　所属行业：计算机硬件

担任职位：客服跟单

工作描述：1、跟进订单的进度及物流情况

2、处理客户的投诉，力求做到双赢

3、维护老客户并销售耗材

4、规范完善客服部工作

离职原因：老板觉得一个公司没必要设客服一职

广州欧派厨柜企业有限公司　　 起止年月：2007-07 ～ 2008-06

公司性质：私营企业　　所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位：销售助理

工作描述：1、销售报价

2、标书制作及后期跟进

3、跟单

4、各部门的沟通协调，办公用品的管理

5、厂务公开台帐的制作和管理

离职原因：

广州大洋佳隆办公设备有限公司　　 起止年月：2005-07 ～ 2007-06

公司性质：私营企业　　所属行业：文娱、体育、办公用品及设备

担任职位：客服部经理助理

工作描述：1、接听报修、投诉电话

2、协助经理进行销售工作

3、给护老客户，开发新客户

4、复印机抄表、计费并催收货款

5、工程师日常工作安排

6、工程师的考核，每月业绩、工作量的统计

7、合同、档案的管理

离职原因：

教育背景

毕业院校：湖北经济学院

最高学历：大专　　获得学位: 毕业日期：2005-07

专 业 一：计算机应用与维护专 业 二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

2002-092005-07湖北经济学院计算机应用与维护毕业证-

语言能力

外语：英语　一般粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

经过三年的工作积累，我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系，并抓住机会销售公司的产品；能够很好地处理公司内部的行政工作；熟悉跟单流程；有不错的文字功底，精通标书的制作。

详细个人自传