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电话客服求职简历案例：

一句话介绍自己：世界属于那些勤于思考的人，期待未来

基本信息：

年龄：28岁、性别：男、学历：本科、电话：13800138000、邮箱：BD@100chui.com

求职意向：

电话客服、广州、薪资面议、随时到岗

教育背景：

2014.09 - 2018.06 | 锤子简历理工大学 | 工商管理

工作经验：

2019.06 - 至今 | 锤子简历信息技术有限公司 | 400客服/在线客服

• 工作内容为福建省内厦门地区使用厦门国税网络发票信息系统客户端的纳税人提供电话、在线咨询服务，处理纳税人对于公司在厦门国税官网软件下载发票真伪查询、和公司负责其他板块使用、故障系统操作等咨询，为客户提供咨询服务，不涉及开票内容的填写和税务法规的咨询

2018.01 - 2019.06 | 锤子简历电子商务有限公司 | 客服文员

• 负责厦门-西北专线发出货物情况跟踪，货物相关资料录入电脑，接听顾客电话让客户及时收到货物，实时跟踪在途货物情况及异常情况处理，并协助上级处理突发事件或紧急情况处理

实习经验：

项目经验：

2019.04 - 2020.04| 国际慢城乡村旅游开发研究 |                    职责/工具

• SRT计划(Student Research Training)是加强培养学生创新意识和创新能力， 使本科生及早接受科研训练， 及早了解工业界、了解社会实际， 锻炼实际才干。是贯彻教学和科研相结合的方针， 高校和企业界相互合作， 跨学科培养学生创新能力的一个新探索。它是高校继全面推行学分制后， 为进一步调动学生课外学习钻研的主动性、积极性， 更灵活因材施教， 给学生提供更多的适合自己特点的挑战和培养机会的新机制。 而我们研究的项目是通过问卷调查等方法，了解旅游者对高淳国际慢城“慢理念”、“慢文化”的认知度，以及对高淳“生态旅游”等“慢旅游”产品的接受度和旅游体验与感知。同时通过搜集文献资料了解高淳乡村旅游的发展现状及“慢元素”开发利用存在的问题，利用专业知识为高淳国际慢城“慢元素”的科学开发利用献计献策，提升高淳国际慢城乡村旅游的吸引力，促进其发展。 我的职责 本人在该项项目研究中担任组长，主要负责问卷的编写、发放与回收，并根据所回收的有效问卷进行数据的分析与整理，此外，还主要负责论文的撰写。

自我评价：

本人对待工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,善交好友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助上司出色地完成各项工作。综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力，愿意同贵公司共同发展进步！

技能特长：

学习能力 |精通

沟通能力 |精通

执行能力 |精通

可使用此简历模板在线制作：

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