求职意向
| 岗位：按揭银行家 / 客户服务专员 Ii | ||
| 城市：广州 | 薪资：面议 | 到岗时间：一周内 |
基本信息
| 姓名：锤子简历 | 出生年月：1996.08.05 | 照片 |
| 年龄：25岁 | 联系电话：13800138000 | |
| 政治面貌：团员 | 电子邮箱：chuizi@100chui.com | |
| 籍贯：广东省深圳市 | 个人网站：www.100chui.com |
教育背景
| 广州大鲸师范大学 | 2019年09月-2023年06月 |
| 酒店管理 | 本科学历 |
工作经历
| 2022年6月-至今 | |
| 广州某某信息科技有限公司 | 按揭银行家 / 客户服务专员 Ii |
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按揭银行家 / 客户服务专员 Ii工作内容描述： ● 作为客户的主要联系人；经批准的第三方；和大通银行在美国的不同分支机构。 ● 回应客户关于抵押贷款的询问。• 提供有关贷款服务的信息。 ● 管理有关付款和抵押信息的客户请求。 ● 协助客户了解他们的抵押在线账户。• 协助解决问题：研究发布客户贷款问题以确定解决需求。 ● 在适用的情况下，处理客户到破产、SCRA、违约升级等专业领域的热线电话转接。 ● 通过电话为客户处理付款。 |
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个人技能
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技能：计算机软件（word, excel, PPT,outlook）
语言：英语六级、普通话乙等 |
自我评价
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描述自己的性格特征、特殊经历、核心能力等，可与“个人技能”作为同一项。 1、在校期间，负责了多个社团活动的举办，锻炼了自己较强的沟通能力； 2、细心严谨，能妥善处理好办公室各种琐碎事务。服从领导安排，能独立完成上级交代任务。处理事务井井有条，办事仔细； 3、性格好平易近人，好相处。善于学习。有丰富营销与公关经验； |
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